الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
كيف يمكنني سحب عملات WLD وتداولها ووضعها كودائع ثابتة باستخدام محفظة OKX؟
ويهدف إلى إنشاء عملة وهوية عالميَّتين تُتيحان إجراء عمليات التحويل والدفع والشراء بسهولة، باستخدام عملته الرمزيَّة إلى جانب العملات الرقمية الأخرى والأصول التقليدية (Worldcoin مشروع أُطلق في عام 2019 من قِبَل سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI. يهدف المشروع إلى إنشاء هوية رقمية عالمية تُثبت «إنسانية» المستخدم من خلال مسح قزحية العين باستخدام جهاز يُعرف باسم «Orb».تم النشر في 28 يوليو 2023تم التحديث في 12 فبراير 2026103الأسئلة الشائعة حول التداول والربح (1)
الأسئلة الشائعة حول المهام الأساسية للمستخدمين الجددس: كيف يمكنني إكمال المهمة الأساسية للمُستخدِم الجديد في مسابقة تداول العملات الرمزية الجديدة؟ أنت مؤهل للمشاركة طالما أنك أكملت التحقُّق من الهوية ولم تقم بعد بإجراء صفقة تداول لأول مرة (FTT).س: كيف يمكنني التأهل للحصول على مكافأة المهام الأساسية للمُستخدِم الجديد؟ انتقل إلى صفحة الحملة وانقر على زر [انضم الآن] للتسجيل. يجب عليك تحقيق إيداع...تم النشر في 9 أبريل 2026تم التحديث في 9 أبريل 20266كيف يمكنني إضافة الأموال إلى رصيدي في Pay؟ (1)
تُعَدُّ ميزة إضافة الأصول من حساب منصَّة التداوُل إلى رصيد خدمة Pay طريقة بسيطة تُمكِّن المستخدمين من تحويل أصولهم مباشرةً ضمن المنصَّة، من حساب منصَّة التداوُل إلى رصيد خدمة Pay. ولكن يجب على المُستخدِمين إعداد خدمة Pay بدايةً، قبل أن يتمكَّنوا من استخدام ميزة تحويل الأصول من حساب منصَّة التداوُل إلى رصيد خدمة Pay.كيف يُمكنني إضافة أموالي إلى رصيدي في خدمة Pay؟ هناك العديد من الخيارات لإضافة...تم النشر في 28 أبريل 2025تم التحديث في 28 مارس 20262الدليل الإرشاديّ المُخصَّص للمُبتدئين من OKX
اختَر إحدى أيقونات سماعة الرأسأين يُمكنني إيجاد خدمة المساعدة OK Assistant؟ للوصول إلى خدمة المساعدة OK Assistant، ما عليك سوى اتِّباع الخطوات التالية: عبر إصدار الويب: اختَر الأيقونة التي تحمل رمز سماعة الرأس في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك (أو الزاوية اليمنى في حال استخدامك للإصدار باللغة الإنجليزية). اختَر الأيقونة التي تحمل رمز سماعة الرأس في الزاوية السفلية اليُمنى من الصفحة المعروضة في متصفِّح الويب لديك.تم النشر في 20 مارس 2023تم التحديث في 10 أبريل 20261,721ماذا أفعل إذا أرسلتُ مبلغ السحب إلى مُعرِّف مُستخدِم (UID) خاطئ؟
ومع ذلك، توجد خطوات يمكنك اتباعها لمحاولة حلّ الموقف:1. تحقَّق من تفاصيل المعاملة راجِع بدقَّة مُعرِّف المُستخدِم (UID) الذي أدخلتَه أثناء عملية السحب. تأكَّد من أن عملية السحب اكتملت بنجاح وتمَِّ إضافتها إلى المُستخدِم صاحب المُعرِّف (UID) الآخر.2. تواصَل مع دعم العملاء فورًا تواصَل مع فريق دعم العملاء عبر خدمة المساعدة OK Assistant في «مركز الدعم» لدى OKX. زوِّدنا بالتفاصيل التالية: مُعرِّف المُستخدِم (UID) الخاص بك ومعلومات الحساب (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد).تم النشر في 13 أكتوبر 2025تم التحديث في 27 يناير 202615ما سبب عدم ظهور رصيدي من العملات الرقمية أو تعذُّر استخدامه؟
فإذا استمرَّت المشكلة لما يزيد عن 1 إلى 2 ساعة، تواصَل مع فريق الدعم عبر خدمة المساعدة OK Assistant في «مركز الدعم».ما هي الخطوات الأساسيَّة التي ينبغي عليَّ إتمامها؟ تأكَّد من مُعرِّف المعاملة (TxID) أو مُعرِّف الطلب: احرص دائمًا على نسخ مُعرِّف معاملة الإيداع (TxID) أو مُعرِّف طلب التداوُل والاحتفاظ به كمرجع. تحقَّق من عدد التأكيدات على الشبكة: قد تستغرق عمليات الإيداع وقتًا أطول في حال كانت شبكة البلوكتشين تواجه حالة ازدحام.تم النشر في 14 أكتوبر 2025تم التحديث في 27 يناير 202623كيف يمكنني إيداع أصول سلسلة OKT من محفظة Web3 إلى منصة التداول؟
سعر الصرف: 1 OKT ≈ 0.10476 OKBلماذا لا أستطيع رؤية رصيدي عند سحب عملات stOKT أو wOKT إلى منصة التداول؟ لا يزال العمل جاريًا على إنهاء إجراءات دعم هذه العملات الرمزية. سيتم تحويل أي إيداع بعملات stOKT أو wOKT تلقائيًا إلى OKB على أساس أسبوعي. يرجى مراقبة رصيدك من عملات OKB.أسعار الصرف المرجعية: 1 stOKT ≈ 1.25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKTتم النشر في 16 يناير 2026تم التحديث في 6 فبراير 20268لماذا لم أتلق ردًا من فريق مشروع البلوكشين؟
يمكنك مراقبة التحديثات على متصفح البلوكشين أو انتظار تأكيدات إضافية.متى يجب علي الاتصال بدعم العملاء؟ يجب عليك التواصل مع دعم العملاء عبر خدمة المساعدة OK Assistant إذا: ظهرت معاملة OKX الخاصة بك أنها مكتملة، ولكن لم يتم تحديث رصيدك. أرسلت عن طريق الخطأ عملات رقمية إلى عنوان خطأ أو شبكة خطأ. ولكن أولًا، قم بزيارة هذا الرابط. احتجت إلى مساعدة في تحديد عملية إيداع/سحب فاشلة أو مٌعلّقة. ملاحظة: يمكن لدعم العملاء المساعدة فقط في المعاملات التي تتم من خلال منصتنا.تم النشر في 17 أكتوبر 2025تم التحديث في 27 يناير 202613الأسئلة الشائعة حول الشريك المُسوِّق ومستخدِم التداول عبر منصة Cedefi
إذا تم استيفاء جميع المتطلبات ولم تتمكن من تلقي عمولة منصة CeDeFi، فيمكنك التواصل معنا عبر مُساعِد العملاء من OK في مركز الدعم.7. هل سيتم إنشاء خصومات منصة CeDeFi للشريك المُسوِّق إذا لم يتم ربط المحفظة؟ لا، إذا لم يتم ربط المحفظة، فلن يتم إنشاء أي خصم. علاوةً على ذلك، لا يمكن إعادة إصدار أي خصومات للشركاء المُسوِّقين عبر منصة CeDeFi من المستخدمين (المدعوين) قبل ربط المحفظة.8. هل يتم احتساب خصومات منصمة CeDeFi ضمن الحد الأقصى للخصم الشهري؟ لا.تم النشر في 11 أكتوبر 2025تم التحديث في 27 يناير 20265كيف يعمل نظام الاسترداد السريع؟
وفي حال واجهتَ أي مشكلات، لا تتردَّد في التواصُل مع مُساعِد العملاء من OK لدينا للحصول على المساعدة. اطَّلع على المزيد من المواضيع الأخرى المُتعلِّقة بالتداوُل بالضغط هنا.تم النشر في 8 مايو 2025تم التحديث في 4 مارس 2026142لماذا رصيدي المتاح أقل من الأموال غير المتاحة للسحب؟
القيمة بعملة USD (الأصل الرقمي) الرصيد المتاح 60,000 (~1 BTC) غير المتاح للسحب 60,000 (~1 BTC) (القيمة المحمية) 0 (القيمة المقفلة) 60,000 (~1 BTC) المتاح للسحب 0 المرحلة الثالثة: يحوّل المستخدم 1 BTC هذه إلى عملة ETH بسعر 3,000 USDT/ETH. يتلقى 20 ETH في الساعة 17:10 بالتوقيت العالمي المنسق.تم النشر في 13 مايو 2024تم التحديث في 3 أبريل 2026348قواعد رابط شريك OKX المُسوِّق الفرعي
سيجري تقييم الروابط التي أُنشئت بعد 1 يناير 2026 بدءًا من الشهر الرابع بعد تاريخ إنشائها. ملاحظة: بالنسبة للروابط التي أُنشئت قبل 1 يناير 2026، فسيستمر تقييمها ابتداءً من اليوم الأوَّل من الشهر التقويمي الثالث بعد تاريخ إنشاء الرابط. أمثلة: سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 1 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي. سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 29 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.تم النشر في 28 سبتمبر 2023تم التحديث في 16 مارس 2026652الأسئلة الشائعة حول قواعد رسوم التداوُل
اشترى المتداول "أ" (رسوم صانع السوق: 0.02%؛ رسم الآخذ: 0.03%) 100 عقد خيار شراء (القيمة الافتراضية هي 1 BTC): إذا صُنِّف المتداول «أ» على أنَّه المتداول المتلقِّي عند تنفيذ الطلب، فإنَّ رسوم التداوُل = الحد الأدنى بين (0.03% × 0.01 × 1 × 100، 7% × 0.05 × 0.01 × 1 × 100) = 0.0003 BTC. إذا صُنِّف المتداول «أ» على أنَّه صانع السوق عند تنفيذ الطلب، فإنَّ رسوم التداوُل = الحد الأدنى بين (0.02% × 0.01 × 1 × 100، 7% × 0.05 × 0.01 × 1 × 100) = 0.0002 BTC.تم النشر في 22 مارس 2024تم التحديث في 13 أبريل 20261,079شروط وأحكام التسديد الإلزامي للقرض وتصفية خط الائتمان ووحدة المخاطر
قيمة الأصول المخصومة للحساب الرئيسي (بقيمة USDT): = (50 * 0.97525 * 100,000) - (1,000 * 1 * 2,600) + (10,000,000 * 0 * 0.2330) + (5,000,000 *1 * 1) = 7,276,250 قيمة الأصول المخصومة للحساب الفرعي 1 (بقيمة USDT): = (-50 * 1 * 100,000) + 10,000,000 * 1 = 5,000,000 إجمالي قيمة الأصول المخصومة لوحدة المخاطر: = 7,276,250 + 5,000,000 = 12,276,250 إجمالي التزامات وحدة المخاطر مجموع جميع الالتزامات في وحدة المخاطر. بالنسبة للقروض، تأخذ الالتزامات في الاعتبار رأس المال والفائدة وأي مبالغ أخرى مستحقة.تم النشر في 12 مارس 2025تم التحديث في 9 ديسمبر 202531ما هي المخاطر ومدّة التشغيل في متجر أذكى اختيارات البوتات (Smart Picks)؟
(تكون فيها قيمة مقياس دلتا تساوي 1) جريئة (ذات مخاطر عالية): من قبيل التداول بالنسخ باستخدام العقود الآجلة، والتي تنطوي على مخاطر أعلى (تتجاوز فيها قيمة مقياس دلتا 1). يبسّط متجر Smart Picks عملية اختيار الاستراتيجية من خلال تقديم رؤى ومعلومات واضحة حول المخاطر والأداء لكل خيار.ما هو مقياس دلتا (Delta)؟ يشير مقياس دلتا في التداول إلى المقدار من استثمارك المُعرّض لتقلبات سعر الأصل في السوق.تم النشر في 26 سبتمبر 2024تم التحديث في 9 فبراير 2026268