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Preguntas frecuentes sobre Tradea y gana (1)
Preguntas frecuentes sobre la tarea básica para nuevos usuariosP: ¿Cómo puedo completar la tarea básica para nuevos usuarios de la competencia de trading de nuevos tokens? Puedes participar siempre que hayas completado la verificación de identidad y aún no hayas realizado tu primer trade (FTT).P: ¿Cómo puedo calificar para el premio de la tarea básica para nuevos usuarios? Ve a la página de la...Publicado el 9 abr 2026Actualizado el 9 abr 20266¿Cómo agrego fondos a mi saldo de Pay? (1)
La posibilidad de añadir activos desde el exchange en Pay es una forma sencilla para que transfieras activos desde tu cuenta del exchange a tu saldo de Pay. Debes configurar Pay antes de poder usar la función de agregar fondos desde la cuenta del exchange.¿Cómo agregar fondos a mi saldo de Pay? Hay varios puntos de entrada en el modo de Pay. Para cada punto de entrada, los usuarios pueden...Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 28 mar 20262Guía para principiantes de OKX
Nota: Si no iniciaste sesión en tu cuenta, selecciona tu país de residencia cuando interactúes con el Asistente de OK antes de continuar.Publicado el 20 mar 2023Actualizado el 10 abr 20261,722¿Por qué no puedo ver ni usar mi saldo en criptos?
Si el problema persiste más de 1 a 2 horas, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través del Asistente de OK en el centro de ayuda.¿Cuáles son los pasos básicos que debo completar? Confirma el TxID o el ID de la orden: siempre copia el TxID de depósito o el ID de la orden de trade como referencia. Verifica las confirmaciones en la red: los depósitos puede demorar más si la red de la blockchain está saturada.Publicado el 14 oct 2025Actualizado el 27 ene 202623¿Qué debo hacer si mi retiro se envió al UID incorrecto?
Sin embargo, puedes seguir ciertos pasos para intentar resolver la situación:1. Verifica los detalles de la transacción Vuelve a revisar el UID que ingresaste durante el proceso de retiro. Asegúrate de que el retiro se haya completado correctamente y se haya acreditado en el otro UID.2. Comunícate con servicio al cliente de inmediato. Comunícate con nuestro servicio al cliente a través de nuestro Asistente de OK en el Centro de Ayuda de OKX.Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 27 ene 202615¿Cómo deposito activos de la OKT Chain desde la Web3 Wallet al exchange?
Tasa de conversión: 1 OKT ≈ 0.10476 OKB¿Por qué no puedo ver mi saldo cuando retiro stOKT o wOKT al exchange? La compatibilidad con estos tokens aún está en desarrollo. Cualquier stOKT o wOKT que se deposite se convertirá automáticamente a OKB de forma semanal. Controla tu saldo de OKB.Tasas de conversión de referencia: 1 stOKT ≈ 1.25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKTPublicado el 16 ene 2026Actualizado el 6 feb 20268¿Por qué no recibí una respuesta del equipo del proyecto de blockchain?
Debes comunicarte con servicio al cliente a través del Asistente de OK en los siguientes casos: La transacción de OKX figura como completada, pero el saldo no se actualizó. Enviaste criptos a la dirección o red equivocada por accidente. Primero, ingresa aquí. Necesitas ayuda para identificar un depósito o retiro con error o demorado. Nota: El servicio al cliente solo puede ayudar con las transacciones realizadas a través de nuestra plataforma.Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 27 ene 202613Preguntas frecuentes sobre los usuarios y afiliados en el trading en CeDeFi
Se requiere un saldo mínimo de 1 USDT, 1 USDC y 0.001 SOL. La dirección debe ser de una billetera onchain (por ejemplo, billetera Web3). Las direcciones de depósito de exchanges no son compatibles. Nota: Los reembolsos generados antes de la vinculación de la billetera no se pueden volver a emitir. Vincula la dirección de tu billetera lo antes posible.Publicado el 11 oct 2025Actualizado el 27 ene 20265¿Cómo puedo crear cuentas de forma masiva y enviar criptos a varias cuentas al mismo tiempo?
Ingresa la cantidad total de cuentas que quieres crear Selecciona OK para terminar de crear de tu cuentaEn el sitio web Abre nuestro sitio web, selecciona Billetera y Conectar billetera para conectar tu extensión de billetera Selecciona herramientas y luego Agregar cuentas en conjunto Abre la página Agregar cuentas en conjunto Selecciona tu billetera preferida en el campo Seleccionar billetera e ingresa la cantidad total de cuentas que quieras crear en el campo Cantidad de cuentas, luego seleccionaPublicado el 27 sept 2024Actualizado el 17 nov 202561¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 60,000 (~1 BTC) No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 3: el usuario convierte su BTC a ETH por un precio de 3,000 USDT/ETH. Recibe 20 ETH a las 17:10 (UTC).Publicado el 13 may 2024Actualizado el 3 abr 2026348¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?
1 número 1 símbolo Confirma la nueva contraseña Se te pedirá que completes la Autenticación de seguridad ingresando tu código de autenticación de 2 factores.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 mar 202619,601Reglas para los enlaces de subafiliados de OKX
Los enlaces creados después del 1 de enero de 2026 se evaluarán a partir del cuarto mes calendario desde su creación. Nota: Los enlaces creados antes del 1 de enero de 2026 seguirán siendo evaluados a partir del primer día del tercer mes calendario desde su creación. Ejemplos: Un enlace creado el 1 de agosto de 2026 será evaluado a partir del 1 de noviembre de 2026 y, posteriormente, el primer día de cada mes calendario.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 16 mar 2026653¿Qué es el bot de spot DCA (Martingale) y cómo se usa?
Por ejemplo, con un multiplicador gradual del precio = 1 %, multiplicador = 2 las órdenes de seguridad serán creadas cuando el precio cambie: 1 % = (0 + 1 × 2*0) % 3 % = (1 + 1 × 2*1) % 7 % = (3 + 1 × 2*2) %, y mucho más Hay varios parámetros disponibles para que selecciones Obtén información sobre otros bots de trading disponibles aquí.Publicado el 13 nov 2024Actualizado el 9 feb 202629Preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading
Si el trader A es el taker cuando se ejecuta la orden, entonces la comisión de trading = Mínimo(0.03 % × 0.01 × 1 × 100, 7 % × 0.05 × 0.01 × 1 × 100) = 0,0003 BTC. Si el trader A es el maker cuando se ejecuta la orden, entonces la comisión de trading = Mínimo(0.02% × 0.01 × 1 × 100, 7 % × 0.05 × 0.01 × 1 × 100) = 0,0002 BTC.Publicado el 22 mar 2024Actualizado el 15 abr 20261,079¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
OKX completa el proceso de depósito en función del estado final de la capa 1 y las confirmaciones de bloque. [1 Verificación de paquete]: el depósito solo requiere verificación en la capa 2. [2 Verificaciones de paquetes]: el depósito requiere verificación tanto en la capa 1 como en la capa 2.Congestión de la red blockchain Cuando la red blockchain está congestionada, los plazos de confirmación de transacciones pueden ampliarse, lo que puede retrasar la hora de llegada del depósito.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026419