您使用 Web3 钱包向其他平台或钱包充币时，需要保证发送和接收网络保持一致，币种一致来避免资产丢失。一、复制其他平台或钱包的接收/收款/充币地址 打开其他平台或钱包，如下图所示，打开一个 BSC 钱包，点击【收款】，复制收款地址。二、从 Web3 钱包发送资产 打开 Web3 钱包，点击【发送】，选择想要发送的币种，然后选择收款网。 把复制好的收款地址，粘贴到【收款地址】的位置，然后输入数量，並按照步骤完成转账。 温馨提示 您在发送数字资产时，Web3 钱包里需要有一定数量的手续费，如选择 Ethereum 网络需要有 ETH、TRON 网络需要有 TRX 。您可以向钱包内充币，或在钱包内进行币币兑换，获得相应的网络手续费。

但也要注意如果您调整的杠杆倍数较高，这意味着由于行情波动带来盈利和亏损都将会被放大，请谨慎操作。开仓前调整杠杆倍数 在交易页面，打开【杠杆】图标，点击仓位模式后的杠杆倍数，选择相应的倍数，点击【确定】。开仓后调整杠杆倍数 在仓位栏，点击仓位交易对下方的杠杆倍数图标，选择相应的倍数，点击【确定】。 当希望调高杠杆时，系统检测调整后的杠杆倍数小于当前张数所处档位的最大杠杆倍数时，即可调整成功。调整后，当前仓位开仓所需保证金会降低，仓位可开张数增加。 当调低杠杆时，持仓所需保证金会增加，仓位可开张数减少，当系统检测账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 （APP端各币种仓位档位介绍查看路径：交易—左上角按钮—市场信息—仓位档位介绍） 注意： 1、杠杆倍数调高，不意味着收益和亏损会等比例放大，需要视实际持仓币数而定。 2、调整杠杆后是立即生效的，无法调整杠杆可能是因为当前有挂单，在当前委托中选择止盈止损或者限价委托查询是否有挂单，撤销挂单后就可以调整杠杆。 3、在当前余额不足时，无法调低杠杆，可追加后进行调整。

它们仅提供价格敞口，除非提供方另有明确说明，否则不包含投票权、分红等股东权利。价格可能波动较大，你可能损失部分或全部资金。功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行，而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考，不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q：什么是代币化股票？ 代币化股票是一种基于区块链的代币，用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口，但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明，代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q：谁会发行代币化股票？ 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中，第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异： 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息，请参考 Ondo 官方文档。Q：最小交易额和费用是多少？ 最小交易额通常由提供方决定。 费用： 因提供方而异。

App 端 在 Web3 钱包的 【Drops】 页面，下拉至 “常见问题” 的部分 - 找到 “如何成为发行方”，并按界面需求填写资料即可。Web 端 打开 OKX Wallet 官网 - 进入市场页面 - 点击 【Drops】 - 【成为发行方】，并按界面需求填写资料即可。Q：我已经完成任务了，就一定能获得白名单吗？ 不一定，白名单抢购和白名单抽奖活动是 OKX Wallet NFT 平台甄选头部优质项目，为 OKX Wallet 忠实用户提供获取优质项目白名单或空投的活动。 用户完成任务意味着获得了赢取白名单的资格，但不是 100% 能获得白名单。由于可供抢购/申购的 NFT 数量有限，且所有完成任务的用户均有资格参与白名单抽取，因此我们建议您在活动期间尽快完成任务，以免错失时机。OKX Wallet NFT 发行平台也在持续升级、迭代活动机制，希望通过不同的活动类型，尽可能地让所有用户平等地参与 Drops 活动。

三、提币未到账的场景情况一：提币状态为【已转出】，但资产未到账 这种情况通常意味着资产已经成功转出平台，进入区块链网络中，但还没有进入接收方账户。 解决方案：您的提币状态为【已转出】，并且区块已有到账记录，说明该笔提币已完成，资产已汇出。由于区块链的不可逆性和匿名性，一旦资产从欧易平台转出，平台无法撤回交易或处理退回，需要向接收方平台确认。详情如下： 场景 怎样确认我是否属于此场景？ 解决方案 接收方为钱包，不支持该网络 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种，则说明不支持 可通过钱包找回，详情可见：如何找回提币转错链的币？

如果多个匿名挂单提交报价，当报价过期或取消时，在将它们作为过期或已取消报价排序时，系统会将它们视为来自同一个挂单，并会排在所有活跃报价的下方。

多方计算是一种重要的密码安全措施，它使多个参与者能够在不泄漏任何一方持有的私人信息或秘密数据的情况下联合计算。通过分布式密钥生成技术（Distributed Key Generation）各自生成私钥碎片，任一方或机器都无法控制完整私钥。对交易进行签名时，需要多方共同参与计算，从而形成一个完整的签名。 欧易无私钥钱包就是基于 MPC 技术，将原本的 1 个完整私钥，变成 3 个各自生成的私钥碎片，分开存储，签名时使用其中 2 份私钥碎片即可完成签名，过程中不会产生完整的私钥。 创建无私钥钱包时，欧易服务器生成一份私钥碎片 1，用户设备生成私钥碎片 2 和私钥碎片 3，其中私钥碎片 2 加密保存在用户设备上，私钥碎片 3 加密备份到 iCloud 或 Google Drive。交易签名时使用私钥碎片 1 + 私钥碎片 2，私钥碎片 3 用作备份。 无私钥钱包同样需要用户对资产进行备份，但不是备份助记词或私钥，而是通过登录第三方云服务，把第三份私钥碎片加密备份到云端，以便能在任何时间、任何地点方便、安全地使用或恢复钱包，避免因设备丢失或者助记词私钥导致资产丢失。

交易手续费 Taker（吃单）手续费 = K1 × C × (P × (1 − P))² Maker（挂单）手续费 = K2 × C × (P × (1 − P))² 交割手续费 获胜方：取 Taker 公式，其中 P = 0.01 计算交割费用（约 0.01%） 失败方：不收取交割手续费 参数说明： 参数 当前值 说明 K1 0.18 吃单系数，由 OKX 设定，可定期调整 K2 0 挂单系数，由 OKX 设定，可定期调整。K2 > 0 时收费，K2 < 0 时返佣 C — 合约张数（正整数） P — 合约成交价格，范围 (0, 1)，对应“是”方结果的隐含概率

该笔费用并非由钱包方收取，因此我们无法退款。Q：链上发送资产至错误地址，资产还能回来吗？ 非常抱歉，由于区块链的特性，转账一旦成功，是无法取消或是撤回的。您需要仔细思考并回想该收款地址的来源，看是否能有补救： 1）如果是您在其他平台的收款地址，请联系收款平台的工作人员退回； 2）如果是某个币种的合约地址，请联系项目方看是否可以转回。Q：如何修改钱包的语言设置？ 打开 Web3 钱包，点击左上角 【全功能图标】 - 【偏好设置】 - 【语言】。Q：哪里可以对钱包的功能提建议或改进？ 我们非常希望能听到您对于 OKX Wallet 的使用体验和建议。您可以通过以下 2 种方式联系我们： 1）点击钱包左上角的【全功能图标】-【更多】-【帮助中心】 - 查看相关文章，如果没能解决您的问题，下拉点击【联系客服】； 2）进入 OKX Discord - 建议反馈；Q：钱包提币操作时权限不足？ 如果您在转账 Tron - USDT 提示权限不足时，您可以在 https://tronscan.io/#/ 查询您的地址状态，若页面提示“当前地址处于未激活状态”，您可以按照页面激活规则充值激活。

部分项目方会进行 ERC20 代币与主网币兑换等操作，更换为新币种。 遇到此类情况，平台可能暂停充提币，待项目方情况稳定后，择机开启充提。 措施：关注平台或项目方公告，等待恢复充提。四、币种即将下线，关闭充提币 平台会评估项目方多方面情况，对不符合要求的币种下线并关闭充币，保障您的利益与交易环境。 措施：下线后平台不再支持交易，关闭充提时间，请以公告为准。如果您的账户中仍有该资产，建议您参考公告下线时间前进行提币，避免给您造成不必要的资金损失。五、活动及空投快照期间 项目方为保证公平真实，在空投快照期间暂停充币（部分也暂停提币），完成后恢复。活动奖励币种通常暂不开启充币，但开启提币服务。 措施：关注平台或项目方公告，等待充提恢复。六、项目方问题（技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步） 项目方自身出现各类问题导致暂停充提，恢复时间因第三方问题难以预估。 措施：关注平台或项目方公告，等待修复并恢复充提。如需协助，联系项目服务团队。

一、向联系人转账 打开 Pay 页面，点击页面下方的【↑】-【向联系人转账】- 选择转账的币种及网络 - 填写数量 -【下一步】- 选择收款人 -【支付】- 完成通行密钥的验证，即可向收款方转账。二、向交易所账户转账 打开 Pay 页面，点击页面下方的【↑】-【向交易所账户转账】- 选择转账的币种及网络 - 填写数量 -【下一步】-【划转】- 完成通行密钥的验证，即可向交易所账户转账。 注意： 除 X Layer 外，Pay 首次通过其他网络转出时，可能需要支付额外的网络激活费用。 Pay 转账一经提交将无法取消或撤销，请您在操作前仔细核对相关信息并谨慎确认。三、向钱包地址及第三方交易所转账 打开 Pay 页面，点击页面下方的【↑】-【向钱包地址转账】- 选择收款账户类型为【交易所或平台】还是【非托管钱包】- 选择网络 - 粘贴或扫描收款方地址 -【下一步】- 确认及点击支付的币种及网络 - 填写数量 -【预览】 -【转账】- 完成通行密钥的验证，即可向收款方转账。 交易所或平台：OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。

②大宗交易报价与成交是不会进入市场深度和K线上的，所以大宗交易不会促使市场做出可能影响资产价格的反应，询价方所接受的报价就是最终成交价格，不会出现滑点。 ③大宗交易可以匿名发送询价单，并且可以自由选择报价方发送询价单，也可以自由选择报价方的报价方案，交易与初步谈判都是私下的，自由度高，私密性好。

如果没有收到报价，可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验，欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人，它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q：谁是报价机器人 WAGMI，它报价背后的逻辑是什么？ WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方，它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价，报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价，请取消询价单并重新询价。 请注意，询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考，与实盘交易里的价格或许会有差异。

如果您恰巧处于该情景，您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外，为了满足必要的合规标准，我们可能需要额外的补充信息。Q：国际提币(转账)时需要提供哪些信息？ 您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外，为了满足必要的合规标准，我们可能需要额外的补充信息。Q：充币(接收转账)时我应该注意什么？ 在接收转账前，您应告知发送方您用于身份认证的的法定姓名，并告知对方您使用的地址是私人钱包还是交易所账户。Q：国际转账时，我每次都需要提供信息吗？ 在您提币成功后，我们会自动记录您提供的信息，并将接收方信息与接收地址相关联。因此，对于后续发送到同一地址的转账，您无需再次提供接收方信息。Q：国际转账时，如果我提供了错误的信息会发生什么？ 如果您提供了错误的接收方信息，您的提币可能会被拒绝，您的资产将会被退回到您的账户。同时，我们将通过邮件的形式通知您提币失败。如果您想要继续提币，您需要重新发起提币交易，并重新提供准确无误的接收方信息。 更多关于国际转账规则的详细信息，请参照这里。

“此交易存在风险”可能是因为您填写的接收地址存在风险，接收方的接收地址已被链上标记为风险地址（如涉嫌欺诈、恶意行为或其他异常操作），导致转账失败。 解决方法：若您的钱包发送地址被标记为风险地址，该标记为链上行为，并非由平台操作，平台无法直接处理。建议您尽快联系相关区块链服务方协助解决。若接收方地址被标记为风险地址，建议立即停止相关操作，避免通过其他方式继续转账。您可联系接收方，索取新的安全钱包地址后再尝试转账。原因 3：输入收款地址后提示“请输入正确地址” 当您在发起转账时，若输入收款地址后页面提示“请输入正确地址”，可能是因为该地址与您当前选择的网络不一致。例如：您选择通过 TRON 网络转账 USDT，但输入了一个 ETH 网络的地址，系统会将其识别为无效地址并提示错误 解决方法：请确认您发送的资产所属网络，并确保接收地址与该网络一致。发送与接收双方必须使用相同的币种和网络，才能完成交易。订单确认中原因：交易未完成区块确认 若您发起转账后订单状态一直显示为“确认中”，通常是因为该笔交易尚未被区块链矿工确认。