FAQ Tugas Dasar Pengguna BaruT: Bagaimana Cara Menyelesaikan Tugas Dasar Pengguna Baru Kompetisi Trading Token Yang Baru? Anda memenuhi syarat untuk berpartisipasi selama Anda telah menyelesaikan verifikasi identitas dan belum pernah melakukan trading pertama kali (FTT).T: Bagaimana Cara Agar Memenuhi Syarat Untuk Mendapatkan Reward Tugas Dasar Pengguna Baru? Buka halaman Campaign, lalu klik...

Jika ingin menambahkan dana dari TRON, ETH, atau rantai lainnya, Anda akan disarankan untuk menggunakan fungsi menerima on-chain.Pertanyaan Yang Sering Diajukan (FAQ)1. Mengapa Saya Tidak Dapat Mengakses Opsi "Tambah Dari Akun Exchange" Untuk Menambahkan Dana Ke Saldo Pay? Anda hanya akan diizinkan untuk menambahkan aliran aset jika memiliki cukup USDC/USDT/USDG di akun exchange untuk ditransfer ke saldo Pay.

Pilih salah satu ikon headsetDi Mana Lokasi Asisten OK? Untuk mengakses Asisten OK, ikuti langkah-langkah berikut: Di web: Pilih ikon headset di sudut kanan bawah layar. Pilih ikon headset di sudut kanan bawah browser Di aplikasi: Buka Menu, ketuk ikon headset untuk memasuki pusat dukungan, lalu ketuk ikon headset lagi untuk berinteraksi dengan Asisten OK. Masukkan pertanyaan Anda di gelembung obrolan.

Jika masalah ini terus berlanjut selama lebih dari 1–2 jam, hubungi tim Dukungan kami melalui Asisten OK di Pusat Dukungan.Apa Saja Langkah-Langkah Dasar Yang Harus Diselesaikan? Konfirmasi TxID atau ID order: Selalu salin TxID deposit atau ID order trading Anda sebagai referensi. Periksa konfirmasi jaringan: Deposit mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama jika jaringan blockchain sedang sibuk. Lihat di bagian "Aset > Pendanaan/Trading" untuk mengonfirmasi akun yang memiliki kripto Anda.

Namun, ada langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mencoba menyelesaikan situasinya:1. Verifikasikan Detail Transaksi Periksa kembali UID yang dimasukkan selama proses penarikan. Pastikan bahwa penarikan berhasil diselesaikan dan dikreditkan ke UID lain.2. Segera Hubungi Dukungan Pelanggan Hubungi dukungan pelanggan kami via Asisten OK kami di Pusat Dukungan OKX.

Kurs konversi: 1 OKT ≈ 0,10476 OKBMengapa saya tidak dapat melihat saldo saat menarik stOKT atau wOKT ke exchange? Dukungan untuk token ini masih dalam proses finalisasi. Setiap stOKT atau wOKT yang didepositkan akan dikonversi secara otomatis ke OKB setiap minggu. Pantau saldo OKB Anda.Tingkat konversi referensi: 1 stOKT ≈ 1,25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKT

Pilih tombol Unduh untuk menyimpan/melihat tanda terima orderDi Web Di halaman Trading P2P, pilih Order Saya Pilih Order Saya untuk melanjutkan ke tahap berikutnya Pilih opsi Unduhuntuk order yang diperlukan, lalu pilih OK pada notifikasi pop-up pengunduhan. Untuk mengunduh tanda terima, order harus sudah selesai dan ditandai Terisi. Pengunduhan dinonaktifkan untuk Anda jika order yang telah diselesaikan sedang dalam status dispute.

Anda harus menghubungi dukungan pelanggan via Asisten OK jika: Transaksi OKX Anda ditampilkan sebagai selesai, tetapi saldo Anda belum di-update. Anda tidak sengaja mengirim kripto ke alamat atau jaringan yang salah. Pertama, kunjungi halaman ini. Anda memerlukan bantuan untuk mengidentifikasi deposit/penarikan yang gagal atau macet. Catatan: Dukungan pelanggan hanya dapat membantu transaksi yang dilakukan melalui platform kami.

Langkah 1: Tautkan Alamat Wallet CeDeFi saat ini mendukung jaringan X Layer, BASE, dan SOL. Afiliasi harus menautkan alamat wallet penerima cashback untuk setiap chain yang didukung: X Layer dan BASE merupakan chain EVM. Anda dapat menggunakan alamat yang sama pada chain ini. Anda cukup menautkan alamat EVM tanpa perlu memiliki aset apa pun di wallet. SOL memerlukan alamat yang kompatibel dengan Solana. Memerlukan saldo minimum setidaknya 1 USDT, 1 USDC, dan 0,001 SOL.

Jika akun sudah benar, lanjutkan untuk menautkan kedua akun Akun Anda telah berhasil ditautkan dengan akun OKX TR Anda dan pilih OK untuk melanjutkan ke tahap berikutnya. Anda dapat membatalkan tautan akun Anda setelah itu dengan memilih opsi Batalkan Tautan, kembali ke Pusat Pengguna dengan memilih '<'.

Nilai USD (Aset Kripto) Saldo yang Dapat Diakses 60.000 (~1 BTC) Tidak Dapat Ditarik 60.000 (~1 BTC) (Nilai Terlindungi) 0 (Nilai Terkunci) 60.000 (~1 BTC) Dapat Ditarik 0 Tahap 3: Pengguna mengonversi 1 Bitcoin menjadi ETH dengan harga 3.000 USDT/ETH. Dia menerima 20 ETH pada pukul 00.10 WIB.

Tautan yang dibuat setelah 1 Januari 2026 akan dinilai dari bulan kalender keempat setelah pembuatan tautan. Catatan: Tautan yang dibuat sebelum 1 Januari 2026, akan terus dinilai mulai dari hari pertama bulan kalender ketiga setelah tautan dibuat. Contoh: Tautan yang dibuat pada 1 Agustus 2026 akan dinilai mulai dari 1 November 2026, dan selanjutnya pada tanggal 1 setiap bulan kalender.

Alat layanan mandiri Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:Di AplikasiSaya Ingat Kata Sandi Masuk Saya Buka aplikasi OKX, lalu masuk ke Pusat Pengguna Buka Halaman Pusat Pengguna Pilih Profil & Pengaturan, temukan Keamanan, lalu pilih Kata Sandi Masuk di bagian Metode Autentikasi Isi informasi berikut dan konfirmasi: Kata sandi masuk saat ini Kata sandi masuk baru Panjangnya antara 8-32 karakter 1 huruf kecil 1 huruf besar 1 angka 1 simbol Selesaikan Autentikasi Keamanan (seperti Autentikasi

Anda akan dilarang selama 15 menit, 30 menit, 1 jam, 4 jam, atau sepanjang hari. Pelarangan akan dihapus pada pukul 00.00 di hari yang sama. Pemicu Waktu Pembatasan Ke-1 Jumlah pembatalan mencapai batas atas hari itu. Pemicu pertama akan membuat Anda dilarang dari trading P2P selama 15 menit. Ke-2 Setelah larangan 15 menit dicabut, pemicu kedua pada hari itu akan membuat Anda dilarang dari trading P2P selama 30 menit.

Verifikasi Bundel: Jika Anda memilih untuk bertransaksi di jaringan Layer 2 (seperti Optimism, Base, atau Arbitrum One), transaksi tersebut akan diverifikasi di Layer 2, lalu digabungkan dengan transaksi lain sebagai satu bundel untuk verifikasi di Layer 1. OKX menyelesaikan proses deposit berdasarkan status akhir Layer 1 dan konfirmasi blok. [Verifikasi 1 Bundel]: Deposit hanya memerlukan verifikasi di Layer 2.