Probleem met Google-diensten Als je een lege pagina ziet of de melding 'Koppelen met Google-services is mislukt', verwijder dan de app en installeer deze opnieuw vanaf de website. Log daarna in en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt na bovenstaande stappen, neem dan contact op met de klantenservice. Als je niet kunt inloggen op een nieuw apparaat, ga dan op de inlogpagina naar Contact opnemen met de klantenservice nadat je de melding hebt gezien.

Maak screenshots van belangrijke informatie: leg essentiële gegevens vast, zoals het walletadres van de oplichter, screenshots van overschrijvingen, valse uitspraken van de oplichter en informatie over frauduleuze websites. Zorg ervoor dat de screenshots duidelijk zijn en tijdstempels en transactiegegevens bevatten. Meld het incident bij de politie: doe aangifte bij de politie of een andere bevoegde instantie in jouw regio.

Wees specifiek: leg duidelijk uit wat je probleem is of welke informatie je wilt doorgeven. Voeg belangrijke details toe: voeg relevante transactie-ID's, tijdstempels of screenshots toe zodat ons team sneller kan onderzoeken. Controleer regelmatig: ons supportteam kan om aanvullende informatie vragen om je zaak af te ronden. Neem contact op met onze OKX Assistant: Als je niet zeker weet hoe je een ticket aanmaakt, neem dan contact met ons op via de OKX-website of app.

Per onderliggende asset worden handelskosten in rekening gebracht op de legs aan de zijde (koop of verkoop) met de hoogste nominale waarde. Alleen posities waarvoor handelskosten in rekening worden gebracht, tellen mee voor het 30-daagse handelsvolume van dat instrument. Spreads De handelskosten voor elk instrument liggen 50% lager dan de klassieke orderboekkosten, zoals vermeld in de tariefcategorie. Wil je meer weten over de kostenstructuur van transacties? Bekijk hier alle details.11.