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O que devo fazer se esquecer de preencher a tag/memo?
Você pode pegar os detalhes do depósito/saque realizados e entrar em contato com nosso suporte ao cliente imediatamente, começando pelo nosso chatbot AI: você pode encontrá-lo na Central de Suporte da OKX pelo site ou pelo aplicativo. Você também pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente via chatbot. Observação: os detalhes do depósito/saque incluem: a criptomoeda, o valor, a tag correta, a tag incorreta que você preencheu e o valor do hash da transação.Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 4 de mar. de 2026110Por que preciso negociar no Mercado com liquidez da OKX?
Fluxos de trabalho simplificados: O trading com dois cliques elimina a carga operacional em todo o fluxo de trabalho. A execução automatizada de ponta a ponta, desde a descoberta de ordens até a descoberta de preços, liquidação e compensação, oferece uma experiência eficiente. Eficiência de capital: Os traders podem alavancar os requisitos de margem mais baixos usando nossas ferramentas de margem de portfólio inteligente para compensar suas posições em direções opostas e em diferentes produtos.Publicado em 13 de mar. de 2024Atualizado em 30 de out. de 202516O que devo fazer durante ou após um golpe?
Rastreie os fluxos de ativos na blockchain: tente rastrear o fluxo de ativos usando exploradores de blockchain e outras ferramentas para entender para onde os fundos foram após a transferência. Isso pode exigir algum conhecimento técnico ou assistência profissional, mas pode ajudar a determinar se os fundos ainda podem ser recuperados ou se foram usados para lavagem de dinheiro.O que mais preciso fazer para negociar com segurança?Publicado em 11 de mar. de 2024Atualizado em 24 de abr. de 2026742Como faço para adicionar fundos ao meu saldo do Pay?
O fluxo Adicionar ativos envolve uma transferência on-chain da corretora do usuário para o saldo do Pay do usuário. Como tal, mostraremos apenas o valor do saldo de USDC ou USDT que pode ser usado, com base no valor que pode ser sacado pelo usuário. Se um usuário tiver uma conta de fundos da corretora em que o saldo de USDC ou USDT exceda o que é mostrado, pode haver um valor que não está disponível para saque, por exemplo.Publicado em 3 de jul. de 2025Atualizado em 17 de abr. de 20262Por que há um valor mínimo de depósito para não BTC?
Gerenciamento do sistema: O valor mínimo do depósito ajuda a plataforma a gerenciar melhor os fluxos de ativos e evita a tensão do sistema causada por depósitos pequenos. Observação: confirme o valor mínimo do depósito antes de fazer um depósito para garantir transações tranquilas.Publicado em 16 de out. de 2024Atualizado em 3 de set. de 202533Como faço para configurar o trading bot grid de futuros manualmente?
O fluxo de mercado não está incluído nesta fase, portanto, as edições de traders líderes não serão transmitidas aos inscritos. As edições podem ser realizadas em todos os estados de execução, exceto para STOP_DELAY_TRIGGER. Esse novo recurso foi desenvolvido para ajudar você a maximizar sua estratégia de trading com mais flexibilidade e facilidade, garantindo que seus bots permaneçam alinhados com suas metas em constante evolução.Como faço para usar o recurso Editar parâmetros?Publicado em 6 de jun. de 2024Atualizado em 31 de mar. de 2026102Por que meu saque não ficou disponível na conta?
Cada etapa reflete uma etapa diferente no fluxo de processamento, desde o envio de solicitações até a transferência de ativos. No aplicativo: 1. Selecione Ativos > Sacar > Sacar cripto 2. Selecione os três pontos no canto superior direito > Selecione Histórico de saques para visualizar o histórico de saques dos últimos 90 dias. No site: 1. Selecione Ativos > Sacar 2. Acesse Todos os saquespara visualizar ou baixar o histórico de saques do último ano.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 15 de abr. de 202620.744Perguntas frequentes sobre a configuração da chave de acesso do Pay
Feche e abra novamente o App da OKX ou reinicie seu dispositivo para atualizar o fluxo de login.Meu Face ID não funciona para chaves de acesso. O que devo fazer? Acesse Configurações > Face ID e Código e selecione Configurar Face ID. As chaves de acesso exigem uma identificação biométrica ou senha válida.Perguntas Frequentes (versão para Android)Qual gerenciador de senhas eu preciso para o sistema Android?Publicado em 18 de dez. de 2025Atualizado em 17 de abr. de 2026O que é a Confirmação automática da OKX Wallet?
Fluxo de trading mais suave Os usuários podem desfrutar de uma experiência sem interrupções durante o processo de trading, semelhante à das corretoras centralizadas. Opções de controle de segurança Embora simplifique o processo, a Confirmação automática inclui uma série de medidas de segurança, como limites diários de negociação e períodos seguros de atividade.Publicado em 25 de set. de 2025Atualizado em 23 de mar. de 2026426O que é um ataque de dust?
Rastreamento de contaminação/fluxo: o dust é seguido para ver onde é cogasto. Âncoras off-chain: depósitos em corretoras (com verificação de identidade), endereços de doações públicas ou vazamentos podem vincular um cluster a uma pessoa real.Como faço para combater um ataque de dust? Para a maioria dos usuários de cripto, ser vítima de um ataque de dusting é improvável. Os hackers tendem a visar carteiras que possuem um valor substancial de cripto.Publicado em 4 de out. de 2024Atualizado em 3 de mar. de 202613Como faço para configurar o trading bot grid spot manualmente?
O fluxo de mercado não está incluído nesta fase, portanto, as edições de traders líderes não serão transmitidas aos inscritos. As edições podem ser realizadas em todos os estados de execução, exceto para STOP_DELAY_TRIGGER. Esse novo recurso foi desenvolvido para ajudar você a maximizar sua estratégia de trading com mais flexibilidade e facilidade, garantindo que seus bots permaneçam alinhados com suas metas em constante evolução.Como faço para usar o recurso Editar parâmetros?Publicado em 6 de jun. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 2025207Quais são os DApps mais usados?
Curve: uma corretora descentralizada com fluxo de pool que opera na blockchain da Ethereum. Ela foi desenvolvida para trading eficiente de stablecoin, enfatizando um slippage baixo, taxas mínimas, trocas automatizadas e acesso ao Compound sem complicações.O que é a Plataforma de Inscription? Ela é compatível com o trading de Inscription com boa liquidez. Mercado de trading de Inscription da OKX: permite o trading de tokens BRC-20 com boa liquidez.Publicado em 15 de nov. de 2022Atualizado em 12 de fev. de 2026462Perguntas frequentes sobre o Pay
Quando você acessar o fluxo do Pay, o saldo disponível de USDC, USDG e USDT será exibido logo abaixo do valor de pagamento.13. Enviei um pagamento para alguém, mas a pessoa não o aceitou. O que acontece agora? Se o destinatário não tiver uma conta do Pay, ele terá 48 horas para criar uma para aceitar o pagamento.14. Onde posso ver meu histórico de pagamentos do OKX Pay? Acesse Atividade recente na página inicial do Pay.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 18 de abr. de 20262.171Perguntas frequentes sobre o bot de grid spot
Fluxo de inicialização de ordem Valor por grid: a primeira etapa do processo é determinar o valor por grid, que normalmente é calculado na moeda base. Isso é feito de uma forma que utiliza ao máximo seu investimento e distribui igualmente o valor alocado em todos os níveis do grid. Criação da ordem: assim que o valor por grid for determinado, o bot prosseguirá com a inicialização da ordem propriamente dita.Publicado em 28 de ago. de 2025Atualizado em 22 de jan. de 202619
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