Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag krypto med Google Pay?
Hur lägger jag till mitt kort i Google Pay? Du kan läsa instruktionerna i den officiella supportdokumentationen för Google Pay här för att lägga till ditt Visa- eller Mastercard-kort i Google Wallet.2. Varför kan jag inte använda Google Pay för att köpa krypto? Google Pay stöds på Android-enheter och på webben. Det är tillgängligt för kunder som har slutfört kontoverifieringen.Publicerad den 22 juli 2025Uppdaterad den 4 feb. 20263Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
När detta är gjort går du till nästa steg: radera den skadade passkeyn i din Google Password Manager.Hur tar jag bort det skadade passkeyn i min Google Password Manager? Obs! Att radera samma passkey i Google Password Manager är ett mycket viktigt steg. Om du hoppar över detta steg kan alla nya passkeys som du skapar fortfarande misslyckas på grund av den tidigare skadade passkeyn som lagras i Google. För att ta bort samma passkey i Google Password Manager, gå till Google Play Store-appen.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 dec. 20251 876Inaktivera molnsynkronisering i din autentiseringsapp
Google Authenticator (iOS och Android): Öppna Google Authenticator och välj Profilikon i det övre högra hörnet för att kontrollera om du är inloggad på ett Google-konto: Inte inloggad: molnsynkronisering inaktiveras automatiskt och ingen ytterligare åtgärd krävs. Inloggad: molnsynkronisering är aktiverat som standard. Logga ut från ditt Google-konto för att inaktivera det.Microsoft Authenticator Molnsynkronisering är inaktiverat som standard.Publicerad den 12 maj 2023Uppdaterad den 17 apr. 20264 629Hur länkar jag en autentiseringsapp?
För Android-enheter: Ladda ner appen från Google Play (din enhet måste ha åtkomst till Googles tjänster). Den är också tillgänglig i andra stora appbutiker, inklusive Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store och vivo App Store. Om Microsoft Authenticator inte är tillgängligt i appbutiken på din enhet, prova att installera en av appbutikerna som angavs ovan först, och ladda sedan ner den därifrån.Hur länkar du autentiseringsappen till ditt OKX-konto?Publicerad den 29 aug. 2023Uppdaterad den 16 apr. 202616 098Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?
Google eller Microsoft) kan autentiseringen exponeras om du förlorar åtkomsten till kontot.Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 12 feb. 202618 165Vad ska jag göra om ansiktsigenkänning misslyckas?
Problem med Google-tjänster Om du ser en tom sida eller meddelandet ”Det gick inte att ansluta till Googles tjänster” avinstallerar du appen och installerar om den från webbplatsen. Logga sedan in och försök igen. Kontakta kundsupport för att få hjälp om problemet fortsätter efter att ha provat stegen ovan. Om du inte kan komma åt ditt konto på en ny enhet går du till Kontakta kundsupport på inloggningssidan efter att du fått uppmaningen.Publicerad den 11 okt. 2024Uppdaterad den 17 apr. 2026449Vad är OKX Card?
Du kan använda ditt OKX Card överallt där Mastercard eller Visa accepteras: Fysiska butiker när du reser Hotell, restauranger och flygbokningar Internationella webbplatser och onlinetjänster OKX Card stöder också Apple Pay och Google Pay för enkla kontaktlösa betalningar.Publicerad den 24 mars 2026Uppdaterad den 16 apr. 202632Vanliga frågor om Pay-konto
Du kan enkelt synkronisera dina passkeys med hjälp av en molnbackup via iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android). Om molnbackupen inte är tillgänglig kan du kontakta vår kundsupport för att återställa din passkey (Pay-konto).Hur skapar jag ett Pay-konto? Det är enkelt att skapa ett Pay-konto. Pay har en snabb registreringsprocess där du kan skapa ett konto genom att generera en passkey på din enhet – snabbt och är säkert. Besök sidan med vanliga frågor om du vill veta mer om Pay.Publicerad den 22 jan. 2026Uppdaterad den 22 jan. 20262Hur skapar jag passkeys?(app)
Android: Passkeys är beroende av Googles tjänster, så din enhet måste ha tillgång till Google. 2. Öppna OKX-appen, gå till menyn och välj Profil och inställningar Välj meny i det övre vänstra hörnet 3. Gå till Säkerhet i användarcentret Välj Säkerhet på användarcentersidan 4. Välj Passkeys Välj Passkeys för att fortsätta 5. Välj Aktivera och slutför säkerhetsverifieringen Välj ett av alternativen för att slutföra säkerhetsverifieringen Obs!Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 10 apr. 202613 006Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Nej, uttag till digitala plånböcker som Apple Pay eller Google Pay stöds inte. Du kan istället ta ut medel till ditt kopplade bankkonto.5. Varför kan jag inte ta ut krypton som jag köpt med Apple Pay? Även om Apple Pay möjliggör omedelbara kryptoköp kan vissa köp bli föremål för en tillfällig uttagsbegränsning som en del av våra säkerhetsprotokoll.6. Min Apple Pay-transaktion avvisades, men pengarna har fortfarande dragits av. När får jag min återbetalning?Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 2 mars 20265Varför fungerar inte min OKX-app?
Kontrollera om det finns uppdateringar i App Store eller Google Play. Installera eventuella tillgängliga uppdateringar innan du öppnar appen igen. Många appkrascher åtgärdas genom regelbundna uppdateringar och buggfixar.2. Kontrollera din internetanslutning Problem med internetanslutningen kan göra att appar inte laddas.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 6 apr. 20266Hur skyddar jag mitt konto efter att ha upptäckt ovanlig aktivitet?
Läs mer about Passkey här.Inloggningskonto från tredje part (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Koppla bort inloggning från tredje part med sociala medier. Gå till Meny > Användarcenter > på Profil letar du efter Anslutna konton > Avlänka sociala konton som inte har länkats av dig.Använd en säker enhet Vi rekommenderar starkt att du utför alla säkerhetsrelaterade åtgärder på en betrodd enhet som är fri från skadlig kod.Publicerad den 21 mars 2025Uppdaterad den 12 feb. 202633OKX:s nybörjarguide
Kickstarta din kryptoresa med fyra enkla steg:Steg 1: Registrera ett konto Registrera ett OKX-konto med antingen din e-postadress, ditt Telegram-, Apple- eller Google-konto samt ditt telefonnummer. Mer information om hur du registrerar ett OKX-konto finns här.Steg 2: Slutför identitetsverifiering (KYC) För att följa gällande regleringar behöver OKX verifiera din identitet. Detta hjälper till att säkra ditt konto och ger dig åtkomst till OKX:s tjänster.Publicerad den 20 mars 2023Uppdaterad den 10 apr. 20261 722OKX EEA:s nybörjarguide
Kickstarta din kryptoresa med fyra enkla steg:Steg 1: Registrera ett konto Registrera ett OKX-konto med antingen din e-postadress, ditt Telegram-, Apple- eller Google-konto samt ditt telefonnummer. Mer information om hur du registrerar ett OKX-konto finns här.Steg 2: Slutför identitetsverifiering (KYC) För att följa gällande regleringar behöver OKX verifiera din identitet. Detta hjälper till att säkra ditt konto och ger dig åtkomst till OKX:s tjänster.Publicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 9 mars 202614Vanliga frågor om passkey
För att förhindra detta i framtiden bör du uppdatera appen direkt via Google Play Store istället för att avinstallera den. Genom att uppdatera appen behåller du din befintliga passkey aktiv.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026118