Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Правила використання субпартнерських посилань OKX
Посилання, створені після 1 січня 2026 року, оцінюються з четвертого календарного місяця після створення посилання. Примітка: посилання, створені до 1 січня 2026 року, надалі підлягатимуть оцінюванню, починаючи з першого дня третього календарного місяця після створення посилання. Приклади Посилання, створене 1 серпня 2026 року, буде оцінюватися починаючи з 1 листопада 2026 року, а потім — першого дня кожного календарного місяця.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.654Поширені запитання щодо ексклюзивного подарункового VIP-набору з нагоди Чемпіонату світу
Додаткову інформацію можна знайти на сайті okx.com. © 2026 OKX. Усі права захищені.Опубліковано 19 груд. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.314Поширені запитання про аналіз прибутків і збитків (PnL) криптовалют
Кількість активів змінюється в режимі реального часу, але з PnL є затримка від 5 до 10 хвилин.4. Чи доступний розподіл аналізу PnL для всіх криптовалют? Наразі стейблкоїни не підтримують розподіл PnL.5. Як обчислюється загальний PnL? Коли загальна вартість криптовалютних активів перевищує $10, система починає обчислювати сукупний PnL. Якщо криптовалюту було взято в позику й абсолютна вартість позиченої криптовалюти перевищує $10, вона теж відображається.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.104Поширені запитання щодо Програми винагород USDG
Хоча USDG структурований для підтримки стабільності ціни, зауважте, що всі стейблкоїни несуть ризики, властиві ринку та депегінгу. 4. Звідки надходять винагороди USDG? Винагороди USDG повністю фінансуються нами Ваші кошти завжди під вашим контролем — мине використовуємо та не позичаємо ваші активи без вашої згоди. 5. Як отримувати винагороди USDG?Опубліковано 13 жовт. 2025 р.Оновлено 26 січ. 2026 р.423Як усунути поширені проблеми, пов’язані з ключами доступу до торгового гаманця DEX?
Якщо ні, привʼяжіть нову адресу електронної пошти для торгівлі на DEX, дотримуючись інструкцій на екрані.11. Що означають мітки ключів доступу? Щоб керувати ключами доступу, перейдіть на сторінку Профіль і налаштування > Центр користувача > Безпека > Ключі доступу. Якщо на вашому ключі доступу з'являється мітка DEX, це означає, що його можна використовувати як для біржових транзакцій, так і для транзакцій DEX.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.4 399Поширені запитання про ключ доступу
Після встановлення застосунку ви можете створити новий ключ доступу у звичайному режимі.4. Чому написано «Ключ доступу не знайдено» під час верифікації? Зазвичай це повідомлення означає, що ви використовуєте пристрій, на якому немає збереженого ключа доступу. Наприклад, якщо ви спочатку створили ключ доступу на телефоні Android, але тепер використовуєте iPhone, система не виявить збережений ключ доступу.Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.118Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Система підтвердження резервів (PoR) zk-STARK використовує теорію STARK, складне математичне рішення. zk-STARK означає: Zero-Knowledge Scalable Transparent Argument of Knowledge — технологія криптографічного підтвердження, заснована на [ідеї] Віталіка (https://vitalik.eth.limo/general/2022/11/19/proof_of_solvency.html) стосовно забезпечення цілісності та конфіденційності обчислень на блокчейні.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.179Посібник з верифікації особи для початківців
Якщо ви вважаєте, що він діє у вашій країні, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів.4. Якого виду посвідчення особи підтримуються? Посвідчення особи державного зразка — це посвідчення особи типу, яке офіційно видається державою та юридично приймається як посвідчення особи. Воно залежить від країни або регіону, тому вам потрібно впевнитися, що ви подаєте дійсне посвідчення особи, що відповідає місцевим вимогам.5. Я більше не проживаю за адресою, зазначеною в документі.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 25 бер. 2026 р.6 459Поширені запитання про passkey
Крім того, ви можете створити новий ключ доступу за допомогою старого телефону.4. Як Pay Passkey синхронізується для кількох мереж? Ви повинні «активувати» кожну мережу, на якій розгортається створений ключ доступу. Статус активації однієї мережі може бути синхронізований на декількох хмарних акаунтах (пристроях).5. Що робити, якщо досягнуто ліміту ключів доступу Pay? Для кожного акаунта Pay можна створити щонайбільше 10 ключів доступу.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 16 квіт. 2026 р.185OKX House: Поширені запитання
На жаль, замовлення не можна змінити або скасувати після розміщення.11. Яка політика повернення замовлень на OKX House? Допускається повернення невикористаних і невідкритих предметів протягом 14 днів з дати отримання вами Продукту. Щоб ініціювати повернення, зверніться за адресою shop@okx.com, і ми надамо вам відповідні інструкції.12. Що робити, якщо предмети в моєму замовленні з OKX House надійшли з пошкодженнями?Опубліковано 29 лист. 2024 р.Оновлено 2 бер. 2026 р.17Поширені запитання лід-трейдерів
Так вони автоматично копіюють угоду за ринковою ціною.4. Як супроводжуються лід-угоди? Ордери на лід-угоди показуються в розділі керування ордерами внизу торгової сторінки, а також в розділі лід-торгівлі. Ордери лід-торгівлі можна переглядати двома способами — Детальний і Огляд. Детальний перегляд стосується всіх даних з розбивкою по ордерах, а в огляді дані укрупнено за кожним типом контракту.Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 28 бер. 2026 р.119Як вивести кошти? (застосунок)
Після її подання заявка на виведення коштів почергово проходить 4 статуси: Заявку на виведення коштів подано, Заявка розглядається, Відбувається виведення, Завершено. Коли на сторінці відомостей про виведення коштів зображено Completed, це означає, що активи залишили платформу. Вам потрібно буде звернутися до команди підтримки платформи або гаманця, що приймає кошти, щоб перевірити отримання.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.5 881Поширені запитання про контракти USDⓈ
Здійсніть депозит у вибраній валюті розрахунку або інших підтримуваних активах для маржі.4. Чи можу я змінити валюту розрахунків для ф'ючерсів USDⓈ? Так, але перш ніж вносити зміни, ви повинні закрити всі позиції у ф'ючерсному режимі USD й скасувати всі ф'ючерсні ордери USD.5. Які криптовалюти можна використовувати як валюти розрахунків у ф'ючерсах USDⓈ?Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.4Що таке «Гнучка позика» на OKX?
Це пов’язано з тим, що ви вибрали токен із нижчою ставкою дисконту для подання заявки на гнучку позику.4. Чи можна після подання однієї заявки податися на ще одну позику? Так, ви можете подати заявку на отримання ще однієї позики в будь-якій валюті, за винятком тих, які ви вказали в першій заявці як забезпечення.Опубліковано 8 груд. 2023 р.Оновлено 10 квіт. 2026 р.124FAQ з копітрейдингу
Інші комісії за транзакції не стягуються, але ви сплачуєте частку прибутку.4. Як розподіляється мій дохід від копітрейдингу між мною та лід-трейдером? 8–13% прибутку, отриманого від копітрейдингу, віддається лід-трейдерам відповідно до рівня розподілу прибутку, отриманого завдяки лід-трейдерам. Наприклад, якщо ви отримуєте сукупний прибуток 100 USDT з лід-трейдером, угоди якого ви копіюєте, ви віддасте йому 10% від цього прибутку, тобто 10 USDT.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 10 квіт. 2026 р.686