Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як поповнити баланс Pay? (1)
Якщо у користувача недостатньо USDC або готівкового балансу, його буде перенаправлено на сторінку ончейн переказу.2. Чому, коли я намагаюся додати кошти до балансу Pay, відображається не весь баланс біржового акаунта? Перевірте, чи є у вас кошти на акаунті фінансування. Показані значення беруться з акаунтів фінансування. Якщо у вас є кошти на торгових акаунтах, вони тут не відображатимуться.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 28 бер. 2026 р.4Поширені запитання про акцію «Торгуй і заробляй» (1)
Поширені запитання про базові завдання для нових користувачівЗ: Як виконати базове завдання для нових користувачів у змаганні з торгівлі токенами? Ви маєте право брати участь, якщо пройшли верифікацію особи та ще не здійснили першу угоду (FTT).З: Як отримати винагороду за базове завдання для нового користувача? Перейдіть на сторінку кампанії та натисніть кнопку [Приєднатися], щоб зареєструватися....Опубліковано 9 квіт. 2026 р.Оновлено 9 квіт. 2026 р.8Як отримати мій RL OKX-прохід ?
Крок 1. Завантажте додаток OKX Wallet Відскануйте QR-код, щоб завантажити Програма OKX Крок 2.Опубліковано 5 квіт. 2023 р.Оновлено 12 вер. 2025 р.38Примусове погашення позики, ліквідація кредитної лінії та одиниця ризику: правила й умови
Перегляньте рисунок 1 і 2 нижче. Для ілюстрації припустімо, що зараз BTC коштує 100 000, а ETH – 2600.Опубліковано 12 бер. 2025 р.Оновлено 9 груд. 2025 р.31Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?
Крок 1. О 17:00 UTC користувач депонував 1 BTC, і було зроблено знімок еквівалентної вартості його активів у розмірі 60 000 USD. Це значення заблоковано для підтвердження зняття коштів. Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 0 Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 2. Депозит підтверджується, і кошти можна використовувати для торгівлі.Опубліковано 13 трав. 2024 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.350Поширені запитання щодо ексклюзивного подарункового VIP-набору з нагоди Чемпіонату світу
Відповідними вважаються користувачі, які (1) проходять або вже пройшли розширену верифікацію особи OKX, (2) станом на 10:00 (UTC+8) 25 березня 2026 року досягли або мають VIP-статус OKX, (3) приєдналися до Акції, надавши всю необхідну інформацію (наприклад, адресу доставки) на цільовій сторінці Акції. Винагорода в Акції складається з мерчу OKX. Встановлено обмеження в кількості один (1) подарунковий набір на Відповідного користувача.Опубліковано 19 груд. 2025 р.Оновлено 18 квіт. 2026 р.316Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
Ltd., 12 Marina Boulevard, #36-01/02 Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982.Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.607Поширені запитання щодо OKX Гаманець
1. Що робити, якщо я не пам’ятаю пароль? Ви можете скинути пароль гаманця лише шляхом повторного імпортування сід-фрази або приватних ключів. Якщо ви забули пароль до гаманця, ви назавжди втрачаєте доступ до своїх активів у гаманці. Якщо ви забули пароль для входу в акаунт OKX, пошукайте тут детальнішу інформацію.2. Як скинути гаманець? Ви можете відкрити OKX Гаманець і вибрати Меню > Пароль > Скинути гаманець.Опубліковано 24 серп. 2023 р.Оновлено 2 бер. 2026 р.2 934Як користуватися функцією індивідуального інтервалу?
Введіть бажаний інтервал часу (наприклад, 3 хвилини, 12 годин або інше значення). Введіть власний інтервал часу під свої потреби. Підтвердьте вибір, і графік відповідно скорегується.Для чого потрібна функція індивідуального інтервалу?Опубліковано 5 бер. 2025 р.Оновлено 10 вер. 2025 р.5Які ліміти існують для спотового копітрейдингу?
1. Щоденний ліміт торгівлі провідного трейдера: 500 нових ордерів на купівлю 2. Максимальний коефіцієнт розподілу прибутку Рівень Середній показник AUM за 90 днів Максимальний коефіцієнт розподілу прибутку 1 0 ≤ X < 100,000 USDT 8% 2 100,000 ≤ X < 500,000 USDT 10% 3 500,000 ≤ X < 1,000,000 USDT 12% 4 ≥ 1,000,000 USDT 13% 3.Опубліковано 30 жовт. 2023 р.Оновлено 10 бер. 2026 р.126Що таке «Гнучка позика» на OKX?
Наприклад, якщо ліміт позики OKB на платформі становить 1 000 000, але загальна отримана позичальниками сума сягає 1 500 000 OKB, а ви надаєте BTC в забезпечення під позику OKB, ми продаємо ваші BTC, щоб купити OKB й погасити вашу позику.9. За якими правилами проходить примусове погашення гнучких позик? Спершу ми продаємо токен із нижчим курсом конвертації, а потім токен із вищим. Якщо курс конвертації токенів однаковий, ми продаємо токен вищої вартості.10.Опубліковано 8 груд. 2023 р.Оновлено 10 квіт. 2026 р.124Правила розгляду апеляцій OKX P2P
*Це правило стосується лише угод без участі CNY.Апеляція з боку покупця 1. Скасування ордера Навіть якщо платіж успішно виконано, існує ймовірність скасування ордера через сплиття строку оплати або через помилку покупця. У таких випадках служба підтримки OKX зробить усе можливе, щоб зв'язатися з продавцем і забезпечити повернення коштів. OKX залишає за собою право призупиняти або припиняти акаунти власників, що в процесі цього не йдуть на співпрацю або поводяться недобросовісно*. 2.Опубліковано 28 серп. 2023 р.Оновлено 11 бер. 2026 р.1 116Поширені запитання про ключ доступу
1. Чому не можна верифікувати ключ доступу за допомогою оригінального пристрою та Apple ID? Якщо вас попросять відсканувати QR-код навіть під час використання оригінального пристрою та Apple ID, це може бути пов’язано з тим, що ваша версія iOS застаріла і не підтримує функцію ключа доступу. Щоб вирішити цю проблему, оновіть свій iPhone до останньої версії iOS. Після оновлення ви зможете легко пройти верифікацію.2. Як мені авторизуватися з ключем доступу, якщо у мене новий iPhone?Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.119Посібник з верифікації особи для початківців
1. Як підвищити ліміти на транзакції та виведення коштів? Ви можете підвищити ліміти на внесення та виведення коштів після успішного проходження верифікації особи відповідно до вимог Know Your Customer (KYC). Примітка: ваш 24-годинний ліміт на виведення криптовалюти визначається вашим рівнем комісії — див. таблицю комісій.2. У мене декілька громадянств. Яку країну потрібно вказати для проходження верифікації особи?Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 25 бер. 2026 р.6 461FAQ з копітрейдингу
1. Що таке копітрейдинг? Копітрейдинг — це новий підхід до соціальних інвестицій і важливий інструмент управління портфелем. Звичайні трейдери можуть копіювати торгові стратегії лід-трейдерів й автоматично застосовувати їх на реальних ринках. Коли ви копіюєте лід-трейдерів, ви дублюєте всі їхні угоди й автоматично відкриваєте та закриваєте позиції, коли це роблять вони.2. У яких країнах чи регіонах зараз не підтримується копітрейдинг?Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 10 квіт. 2026 р.686