Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Hướng dẫn cho người dùng mới trên OKX
Chọn biểu tượng tai nghe để tìm kiếm các bài viết mà bạn quan tâm. Chọn một trong các biểu tượng tai ngheTôi có thể tìm thấy Trợ lý OK ở đâu? Để kết nối với Trợ lý OK, hãy làm theo các bước sau: Trên web: Chọn biểu tượng tai nghe ở góc dưới cùng bên phải màn hình của bạn. Chọn biểu tượng tai nghe ở góc dưới cùng bên phải của trình duyệt Trên ứng dụng: Vào Menu, nhấn vào biểu tượng tai nghe để truy cập Trung tâm Hỗ trợ, sau đó nhấn lại biểu tượng tai nghe để tương tác với Trợ lý OK.Phát hành vào 20 thg 3, 2023Cập nhật vào 10 thg 4, 20261.721Quy tắc liên kết Đối tác phụ của OKX
Các liên kết được tạo vào hoặc sau ngày 01/01/2026 sẽ được đánh giá kể từ tháng thứ tư kể từ ngày tạo. Lưu ý: Các liên kết được tạo trước ngày 1 tháng 1 năm 2026 sẽ tiếp tục được đánh giá bắt đầu từ ngày đầu tiên của tháng dương lịch thứ ba sau khi liên kết được tạo. Ví dụ: Liên kết được tạo vào 01/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 16 thg 3, 2026652Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo?
Bạn nên gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ khách hàng vì đây có thể là tình huống đáng ngờ về gian lận theo hình thức tam giác. Gian lận tam giác liên quan đến việc người mua gửi thanh toán từ thẻ đứng tên người khác. Người bán chấp nhận thanh toán, mở khóa crypto và sau một thời gian nhận được thông báo từ ngân hàng rằng người khác, người có thẻ thanh toán được gửi, đã báo cáo với ngân hàng rằng tiền đã bị đánh cắp.Phát hành vào 21 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 202612.106Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế và tôi nên làm gì?
Trên Ứng dụng Truy cập vào trang Giao dịch > Lệnh > nhấn vào hình tam giác nhỏ hướng xuống bên cạnh lệnh hủy từng lệnh riêng lẻ. Chọn tất cả lệnh Chọn Hủy tất cả hoặc chọn nút hủy để hủy từng lệnh riêng lẻ. Chọn Hủy tất cả hoặc Hủy từ Trang lệnhTrên Trang web Truy cập vào trang Giao dịch > Lệnh chờ khớp Chọn chiến lược phù hợp có số để hủy hàng loạt, hoặc nhấp vào Hủy bên cạnh một lệnh riêng lẻ. Chọn Hủy tất cả hoặc hủy để hủy các lệnh chờ khớpLàm thế nào để dừng chiến lược?Phát hành vào 27 thg 2, 2026Cập nhật vào 12 thg 4, 2026209Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Rút thăm trúng thưởng NFT OKX x McLaren
Người chiến thắng có thể nghe qua tai nghe để cập nhật thông tin trực tiếp từ đội đua và kỹ sư đua từ phòng điều khiển. Virtual Driver Briefing: Giải thưởng này bao gồm buổi gặp gỡ trực tuyến với tay đua qua Zoom, dành cho người chiến thắng trong mùa giải 2024 vào ngày phù hợp cho cả người chiến thắng và tay đua. Giải thưởng này phải được sử dụng trong năm 2024, nếu không người chiến thắng sẽ tự động bị hủy giải thưởng.Phát hành vào 25 thg 4, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 2025607Câu hỏi thường gặp về Bộ quà tặng VIP World Cup
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập okx.com © 2026 OKX. Đã đăng ký bản quyền.Phát hành vào 19 thg 12, 2025Cập nhật vào 15 thg 4, 2026313Cách thực hiện giao dịch hiệu quả và chính xác?
Biểu đồ cũng hỗ trợ các công cụ chỉ báo và công cụ vẽ như hình chữ nhật, hình tam giác và hình tròn. Bạn có thể kéo, thay đổi kích thước và chỉnh sửa trực tiếp những hình dạng này trên biểu đồ. Trên ứng dụng: Ở trang biểu đồ nến, chọn biểu tượng thanh trượt (Slider) ở đầu biểu đồ để tùy chỉnh màu, giúp bạn theo dõi biến động thị trường bằng bảng màu quen thuộc.Phát hành vào 21 thg 6, 2024Cập nhật vào 14 thg 4, 202667Người chiến thắng McLaren Race Rewind Singapore
Trong trường hợp này, khách hàng tham gia trong thời gian sự kiện TOKEN2049 tại gian hàng OKX vào ngày 18/9 và 19/9 năm 2024 và khách hàng cư trú tại các khu vực pháp lý đủ điều kiện tham gia trực tuyến trong khoảng thời gian từ ngày 20/9 đến 23/9 năm 2024 sẽ có địa chỉ ví được nhập vào trình tạo lựa chọn ngẫu nhiên để chọn địa chỉ ví chiến thắng, địa chỉ này sẽ được công bố khi được chọn trên trang này bắt đầu từ lúc 00:00 thứ Hai ngày 23 (giờ BST).Phát hành vào 18 thg 9, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202513Làm sao để kiểm tra tiến độ nạp tiền?
Nếu cần xem lịch sử nạp cũ hơn 1 năm, bạn có thể tải xuống lịch sử funding trên trang web tại Tài sản > Trung tâm lệnh. Bạn có thể tải dữ liệu của 6 tháng gần nhất, 1 năm gần nhất hoặc chọn kỳ tùy chỉnh. Dữ liệu hiện có từ tháng 2/2021 trở đi. Xem chi tiết tại: Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản? Trang nạp sẽ hiển thị số lượng block xác nhận cần thiết cho các giao dịch nạp và rút.Phát hành vào 13 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 4, 20268.842Thỏa thuận dịch vụ thương nhân đã được xác minh P2P OKX
Bên bị ảnh hưởng sẽ thông báo bằng văn bản cho bên kia trong vòng năm (5) ngày sau khi bắt đầu xảy ra bất kỳ nguyên nhân nào có thể ảnh hưởng đến hoạt động của bên đó.Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 1, 2026719Câu hỏi thường gặp về voucher tăng APR Simple Earn Flexible
Một voucher tăng Lãi suất hàng năm (APR) của Simple Earn Flexible là một voucher phần thưởng cho phép bạn kiếm thêm lãi suất khi cho vay các khoản tiền nhàn rỗi thông qua tính năng Simple Earn. Người dùng đủ điều kiện có thể nhận các voucher này thông qua các chiến dịch, nhiệm vụ và những hoạt động khác.Cách sử dụng voucher tăng APR Simple Earn Flexible? Các voucher đủ điều kiện sẽ hiển thị trên trang voucher tăng APR Simple Earn Flexible.Phát hành vào 30 thg 7, 2025Cập nhật vào 30 thg 12, 202552Câu hỏi thường gặp về BTC Yield+
Số tiền thực tế bạn có thể đăng ký sẽ là mức thấp hơn giữa giới hạn cá nhân của bạn và hạn mức còn lại trên nền tảng.Lợi suất hằng năm của BTC Yield+ là bao nhiêu? Lãi suất hằng năm trước đây: 1 - 3%. Lưu ý: Dữ liệu chỉ mang tính tham khảo và không đảm bảo hiệu suất trong tương lai.Làm thế nào để xem lịch sử đăng ký BTC Yield+? Truy cập vào trang BTC Yield+ và chọn Lệnh của tôi để xem chi tiết lệnh.Cách tất toán BTC Yield+?Phát hành vào 9 thg 7, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 20268Sao lệnh rút của tôi chưa vào tài khoản?
Chọn Tất cả lệnh rút tiền để xem hoặc tải xuống lịch sử rút trong 1 năm gần nhất. Nếu cần xem lịch sử rút tiền cũ hơn 1 năm, bạn có thể tải xuống lịch sử funding trên trang web. Xem thêm: Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản? Vì những lý do sau:Block chưa được thợ đào xác nhận Sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, tiền sẽ được chuyển lên blockchain. Cần thợ đào xác nhận trước khi tiền được ghi có vào tài khoản của bạn. Số lượng xác nhận và thời gian thực hiện có thể khác nhau tùy theo chuỗi.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 4, 202620.695Tại sao tôi được yêu cầu xác nhận lại thông tin cá nhân của mình?
Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cập nhật hoặc xác minh những thông tin sau: Thông tin cá nhân: tên, số giấy tờ tùy thân và ngày tháng năm sinh Thông tin địa chỉ: địa chỉ và bằng chứng cư trú (nếu có) Mục đích tài khoản: mục đích sử dụng tài khoản của bạn (ví dụ: nạp tiền lương, thanh toán khi đi du lịch, chuyển tiền, tiết kiệm, v.v...)Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 15 thg 10, 2025146Quỹ dùng thử cho Dual Investment là gì?
Người dùng có thể sử dụng quỹ dùng thử khi đầu tư vào các sản phẩm được chỉ định và kiếm được Lợi nhuận Hàng năm (APY) tương ứng. Ở bước tất toán, người dùng sẽ chỉ nhận được lợi nhuận tạo ra từ quỹ dùng thử, mệnh giá của quỹ dùng thử sẽ không được tính. Dưới đây là cách sử dụng quỹ dùng thử cho Dual Investment: Khi nhận được quỹ dùng thử, bạn sẽ nhận được thông báo đẩy từ ứng dụng OKX. Vui lòng bật thông báo cho ứng dụng và chú ý tin nhắn.Phát hành vào 27 thg 1, 2025Cập nhật vào 12 thg 2, 202648