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账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
在数字资产交易中,账号安全是守护资产的第一道防线。许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日33USD 本位合约常见问题
Q:USD/USDG 的免息额度是什么,超过了免息额度会如何处理? 当前,每个子账户都可享有 20,000 美元的免息额度。处于某些司法管辖区的用户不能主动借入 USD 和 USDG,如果出现负值的未实现盈亏,所产生的负币种权益将按照以下方式处理: 当 USD 或 USDG 负权益因市场波动小于 20,000 美元时 (例如达到 -25,000 美元),全部 USD 或 USDG 负权益将转换为 USDC (即从 USDC 币种余额中减去 25,000,并在 USD 或 USDG 币种余额中增加 25,000),这可能导致 USDC 产生负债。随后,USD 或 USDG 币种权益将重置为 0。 若市场发展情况对用户仓位不利,且负值的未实现盈亏再次超过 20,000 美元,则全部负值将再次转换为 USDC。 若市场发展情况有利于用户仓位,并产生正值的未实现盈亏,该金额将不会自动转换为 USDC。 Q:USD 本位合约,提现会存在延迟吗? 大部分提现均为即时处理,但由于标准安全审查或外部因素,偶尔可能会出现延迟。发布于 2025年10月13日更新于 2026年2月12日6Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。您自行通过非官方渠道下载的一些软件也可能包含木马病毒,会导致钱包资产被盗。 设备一旦被植入病毒或链接到不安全的WiFi,黑客可以轻易获取到联网保存的助记词/私钥,钱包权限,之后将 Web3 钱包中的资金盗走。如何防范? 1、请一定要了解清楚项目背景,若遇到不明的活动,建议第一时间联系官方客服确认。 2、请不要点击不明链接,授权Web3钱包到未知风险的第三方应用 3、请勿轻易点击或者参与钱包中收到的不明链接/不明空投活动,定期检查Web3钱包是否授权过陌生站点,及时取消授权。 4、硬件上,要尽量避免使用联网设备保存、传输私钥或者截屏、拍照保存私钥。 5、请不要将私钥导入未知的第三方网站,不要下载与使用第三方提供的未知来源钱包应用;发现异常,及时查杀您的设备是否中木马病毒。 6、不要向他人泄露私钥、密码、助记词等,尽可能采用物理介质备份这些数据,例如抄在纸上,存储在不联网的设备上。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日994账户安全提升指南
1、设置高强度密码,增强安全性 强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账号间重复使用密码。2、使用身份验证器 建议您绑定身份验证应用提高安全性,参考:绑定身份验证应用(App端/Web端)3、使用通行密钥 通行密钥是一种新的安全验证方式,通过面容ID或指纹,可以创建通行密钥,可进一步提高账号的安全性。通行密钥设置方式,请参考:什么是通行密钥?如何创建?(App)4、设置防钓鱼码 防钓鱼码为欧易官方邮件的独特标识。您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”,设置防钓鱼码,欧易系统给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码。如果您对邮件来源有疑问,请通过官方验证渠道,验证是否为官方邮箱,或咨询人工客服,进行确认。如何正确进行官方渠道验证?5、进行设备管理和授权管理 在【安全设置】-【设备管理】中定期查看您的设备登录情况,若发现非本人操作的可疑登录行为,或其他异常活动,请及时修改密码,或移除不信任的设备。 在【安全设置】-【授权管理】中,管理已获授权使用当前账号信息的第三方应用。发布于 2024年6月12日更新于 2026年3月23日1,319欧易节点计划规则
邀请规则 第1步:完成3道测试,帮助您进一步了解节点计划(可无限重试,通过后不再重测); 第2步:填写个人信息(昵称/手机号/邮箱/推广渠道,均必填,提交后不可修改); 第3步:进入节点工作台,成功邀请 10 名有效新用户,即可升级成为节点,享受返佣。 注意 : 有效新用户需要完成账户注册,完成身份认证,并完成任意一笔订单交易量达 50 USDT。 达成 50 USDT 交易量包括(现货、合约、杠杆、期权),不包含 C2C 交易。 邀请关系一旦绑定成功无法修改或者解绑。 成为节点后无法自主取消节点身份。如何赚取返佣?步骤一:创建链接 邀请 10 名有效新用户,手动点击成为欧易节点后,您原本的邀请链接会成为默认节点链接。节点可以定制邀请码,生成专属邀请链接。节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月2日3,215
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