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如何防范钓鱼短信诈骗
近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息,试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话,从而实施诈骗。为保障您的资产安全,请务必提高警惕。诈骗特征识别: 伪造技术:完全显示"欧易"官方名称 常见话术:账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为:包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例(诈骗示例):风险提示: 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施: 官方验证:所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护:切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避:不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置:启用双重验证 (2FA),定期检查登录记录温馨提示: 欧易官方绝不会通过短信要求您: 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息,请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报,我们将全力保障您的账户安全。发布于 2025年5月9日更新于 2026年3月4日常见问题321欧易OKX上线 S.Finance (SFG) 的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX上线 S.Finance (SFG), 具体时间如下: 1. SFG充值:9月29日 16:00 (HKT) 2. SFG/USDT的市场交易:9月29日 16:00 (HKT) SFG/ETH的市场交易:9月29日 17:00 (HKT) 3. SFG提现:9月29日 22:00 (HKT) 更多详情:S.Finance (SFG) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月29日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月29日更新于 2025年11月17日公告欧易关于完成发放 Simon's Cat (CAT) 空投币的公告
尊敬的欧易用户: 欧易已完成向快照时间 2024 年 8 月 30 日上午 7:59:59 (UTC+8) 持有 FLOKI 的用户发放 Simon's Cat (CAT) 空投代币。您可以在欧易平台的资金账户查看得到的空投代币。 一、空投规则: 快照时间:2024 年 8 月 30 日上午 7:59:59 (UTC+8) 快照范围:资金账户,交易账户,赚币账户 快照规则: 1) 快照生成时,处于未上账或提币状态的 FLOKI 不被纳入统计。 2) 快照数量根据账户的 FLOKI 权益余额确定,因此可能会因您的保证金设置而与实际持有的代币数量有所不同。 3) 本次空投仅适用于快照时持仓 (不含挂单) 不低于 40 万枚 FLOKI 的用户。 根据 Simon's Cat 官方的空投规则,Simon's Cat 的空投比例为:每 1 FLOKI 获得空投 0.4555218966 CAT 。发布于 2024年9月10日更新于 2026年2月9日公告验证码收不到怎么办?
2、长时间不关机,需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。 8、若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取。 9、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示:若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置,看是否有验证码邮件被误处理。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月10日常见问题32,752欧易平台商家申请方式
注:对于满足以上条件的申请者平台会进一步进行信息核验,并根据视频审核结果,平台将有权决定用户是否可以申请成为商家,您可通过短信/邮件/官网商家申请页面查询审核结果 为了更好的体验C2C交易,请您务必绑定大陆地区有效的联系方式 (2)申请方式:线上申请,可点击https://www.OKX.com/p2p/merchant-apply?quote=cny 注:解除商家后1个月内不允许再次申请商家 2、钻石商家 申请条件: 1)完成视频认证; 2)订单完成率不低于90%; 3)订单量≥20单; 4)成为认证商家时长满三个月; 5)资金账户有100,000个USDT作为商家保证金; 6)个人周转资金折合不低于300万人民币; 7)账户无任何风控或被限制的不良记录。 满足以上条件后,您可联系您的专属商家运营提交申请,我们将会根据您的账户信息进行综合评估批准 欧易将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队发布于 2023年6月9日更新于 2026年1月23日公告欧易关于支持 FTM 置换的公告
置换完成后,您持有的 FTM 资产将按 1:1 的比例转换为 S,并发放到资金账户,换币完成将另行公告通知。 快照时,所有正在提币或未成功到账的 FTM 代币将不纳入统计。 快照时的资产不得低于 1 FTM,否则将不被纳入换币范围内。 换币预计持续 1 ~ 5 天,在此期间,您的 FTM 将无法估值。置换完成后,您所有的 FTM 将转换为 S,同时 FTM 将不再显示在您的资产列表中。(注意:由于 FTM 持币人数较多,换币时间较长,换币完成后将第一时间公告通知。) 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 12 月 31 日发布于 2024年12月31日更新于 2026年2月9日公告欧易平台C2C认证商家风险评级管理细则
第八条 【评级调级】 平台将根据您当期及近期30日内的综合表现,有权对您的账户进行以下风险评级调级处理: 如您的账户当期风险评级为中度风险,在一定观察期内或近60日内并未发生任何交易异常或违反平台相关规则制度等的情形,平台将会下调您的风险等级至“低风险”; 反之,如您的账户在观察期内或连续三个月内,经平台判定又发生新的交易风险,平台将会直接上调您的风险等级至“高风险”或“超高风险”; 您的账户当期风险评级为高风险,在限制期过后,如您的帐户在近30日内未发生任何新的风险且您积极配合平台补足保证资产的,平台有权视情况将您的风险等级下调至“中度风险”; 反之,在限制期过后,如您的账户又重新发生违反第五条指标所指的情形,平台会直接将您的风险等级上调至 “超高风险”。 第五章 附则 第九条 本细则自本平台颁发之日起生效; 第十条 本平台保留随时修改本细则的权利; 第十一条 本细则的最终解释权归本平台所有。发布于 2023年7月20日更新于 2025年11月17日公告如何添加紧急联系人?
如果您的账户在您选择的时间段内一直保持不活动状态,我们会尝试通过邮件和短信与您本人联系。 如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为,我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。后续消息将每 10 天发送一次,直至收到回复或您的账户重新登录。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日常见问题261快速了解AI策略
如果您的策略追求快速捕捉短期机会,可以设置较短的间隔(如1-5分钟);如果偏向长期持仓、追求稳定,则适合较长的间隔(如30分钟或更长)。K线周期 指定AI监控的时间框架。您可以组合多个周期,例如同时使用15分钟和1天周期,让AI既能捕捉短期波动,又能把握长期趋势。但要注意,周期越多,策略复杂度越高。技术指标 AI会在您选择的每个思考间隔和K线周期上计算这些指标。举例来说,如果设置3分钟思考间隔、4小时K线周期,并启用EMA20指标,AI就会每3分钟基于4小时K线图分析EMA20,从而获得更完整的市场视图。如何撰写高质量的策略提示词 一个清晰、精准的提示词是AI策略成功的关键。以下是几点实用建议: 精选指标和周期 - 不要贪多求全。指标和周期过多反而会让AI"迷失方向",难以做出果断决策。挑选最符合您交易逻辑的几个即可。 明确时间框架的使用逻辑 - 告诉AI如何运用不同周期,比如"主要使用15分钟K线进行交易信号判断,以4小时K线辅助确认整体趋势方向"。 清晰的仓位管理规则 - 具体说明每次开仓使用多少保证金,或者仓位价值占账户总资金的百分比,例如"每次开仓使用账户总资金的10%"。发布于 2026年2月2日更新于 2026年2月3日产品文档Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 SPACE 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额,多出的部分不会被退回,原申购订单仍会正常生效。举例说明: 您昨天是 VIP 1 用户,OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户(普通用户的申购额度为 50)。 此时,您将无法继续申购更多 OKB,但之前已申购的 200 个 仍然有效,其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q:使用 USDG 参与闪赚后,收益如何计算?会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗? 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间,仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益,同时还可获得闪赚活动的新币奖励,两类收益可叠加。发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日常见问题4FOGO 闪赚活动常见问题
年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 FOGO 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额,多出的部分不会被退回,原申购订单仍会正常生效。举例说明: 您昨天是 VIP 1 用户,OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户(普通用户的申购额度为 50)。 此时,您将无法继续申购更多 OKB,但之前已申购的 200 个 仍然有效,其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q:使用 USDG 参与闪赚后,收益如何计算?会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗? 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间,仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益,同时还可获得闪赚活动的新币奖励,两类收益可叠加。发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日常见问题2欧易关于现货交易币对/杠杆、永续合约最小价格精度调整公告
0.00001 现货 S/USDT 0.0001 0.00001 现货 WCT/USD 0.0001 0.00001 现货 WCT/USDT 0.0001 0.00001 现货 ZEN/USD 0.01 0.001 现货 ZEN/USDT 0.01 0.001 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略,对您带来的不便我们深表歉意。发布于 2025年12月9日更新于 2025年12月10日公告身份认证新手常见问题
注意:您的 24 小时提币限额取决于您的手续费等级,请参阅手续费等级表。2. 我拥有多重国籍,应该用哪个国籍通过身份验证? 为顺利通过验证,请尝试使用与个人身份密不可分的国籍。3. 为何无法选择选民卡作为身份证件? 您所在国家/地区可能不支持此类身份证件进行身份验证。如您确信所在国家/地区支持此类身份证件,请联系客服。4. 哪些属于政府签发的有效身份证件? 政府签发的身份证件即由政府正式签发并获法律承认的身份证明。具体情况可能因国家或地区而异,因此请确保您提交的是符合当地要求的有效身份证件。5. 我现在居住的地址与身份证件上的地址不符。我还能验证我的身份吗? 可以,您可以将当前与您账号关联的地址更改为新地址。您可能需要提供额外的地址证明文件来验证您的新地址。6. 为何需要提供住址? 根据监管合规规定,我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账号安全。7. 我未满 18 周岁,为何不能注册? 根据当地法律法规,必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照? 我们需要比对自拍照和身份证照,以核实个人身份。发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月25日常见问题6,458欧易OKX上线Kollect (KOL) 的公告
本次奖励送出的172枚NFT,分别是SR级 (Super Rare) 10枚;R级 (Rare) 50枚;UC级 (Uncommon) 112枚。 参与方式: 1、活动期间,新用户注册并完成KYC2或以上,且首次币币交易为KOL/USDT的,满足在KOL/USDT交易额大于300USDT,填写表单:https://jinshuju.net/f/T63DzT,即可参与NFT卡牌抽奖。 新用户奖励包括:SR级 (Super Rare) 6枚;R级 (Rare) 30枚;UC级 (Uncommon) 50枚。 2、活动期间,完成KYC2以上的老用户,满足在KOL/USDT交易额大于500USDT的,填写表单:https://jinshuju.net/f/T63DzT,即可参与NFT卡牌抽奖。 老用户奖励包括:SR级 (Super Rare) 4枚;R级 (Rare) 20枚;UC级 (Uncommon) 62枚。 另外,欧易OKX赚币将于2021年9月29日11:00(HKT)正式开启KOL加息项目申购通道,参考年化1200%,点击查看详情。发布于 2021年9月28日更新于 2025年11月17日公告欧易 Web3 钱包关于下线 BRC-20 质押产品的公告
我们将逐步暂停 BRC-20 质押产品的部署和申购功能,以及 BRC20-S 代币的交易功能。下线完成后,该产品的赎回、奖励领取和交易历史功能将无法再使用。 自即日起至产品下线前,您可以通过欧易 Web3 钱包赎回您质押的资产,并取走您已获得的 BRC20-S 代币奖励。请注意,BRC-20 的质押资产未赎回不会影响您后续交易与划转,但如果您逾期未及时领取相关质押奖励,则将视为您自动放弃该部分权益。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务! 欧易团队 2024 年 4 月 18 日发布于 2024年4月18日更新于 2025年11月17日公告