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我如何提交我的地址证明(POA)?
您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。 App 具体操作:进入 App > 左上角【个人中心图标】>【个人头像】>【个人资料】>【身份认证】页面 >【立即认证】。 注意:若有任何疑问,建议及时寻求我们支持团队的协助为什么要审核居住地址证明? 根据最新的法律法规,我们需要您提供居住地址证明,这是为了证明您并不居住在我们不允许开展业务的司法管辖区;具体细节与平台不允许的地区,您可通过平台《服务条款》了解更多。发票范例: 注意:地址需显示在右下角的【备注栏】中;若有疑惑,建议咨询开票人员/机构居委单位开具证明范例:信用卡对账单范例:无法接纳的文件类型 不可接纳的居住地址证明文件有:银行开户证明、电子版驾驶证、线上代付缴费凭证或截图、网购记录、外卖订单、话费缴费记录等等,以下是部分范例参考:银行开户证明电子版驾驶证线上代付缴费凭证 / 截图 温馨提醒:若取得对账单,建议直接提供 PDF 原文档或实体账单照片,截图画面将不被接受。 如果平台提醒您完成附加证明,请查看:如何完成附加认证? 常见问题1、我已经搬到国外了,无法提供原注册国家的地址证明,该怎么办?发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月12日854为什么我的身份认证失败了?
进行人脸识别时,请确保画面中只有一个人。严禁无效自拍。 温馨提示;无效自拍指系统检测到人脸自拍质量差,系统无法进行您的脸部扫描,自拍时候避免晃动或黑暗环境。请确保您按照正确的人脸识别说明进行操作,将您的脸对准相机前方,然后慢慢将头绕着画面内的圆圈转动。五、所需文件相关问题 1.身份证已认证、重复实名认证 问题描述:您尝试进行身份认证时,系统提示身份证已认证,或一个身份证进行重复认证。 解决方案:平台规定一个身份信息只能认证注册一个账户,且无法重复认证。您可以联系平台客服并提供有关身份证号让客服去核实处理。更多详情可参阅:身份证被占用,如何迁移账号? 温馨提醒:平台用户协议中有明确规定,用户不得以任何目的注册多个账户,该规则适用所有认证方式,并且平台会不定期进行相关排查,如发现违反规定情况会限制相关账户。2.无效ID 问题描述: 您尝试进行身份认证时,系统检测到您个人资料中的全名/出生日期不正确、缺失或不可读取。 上传的文件中没有您的脸部照片或您的脸部照片不清晰。 上传的护照上没有您的签名 ,都会被驳回。发布于 2023年9月5日更新于 2026年4月17日11,536邀请好友 - 条款与条件(新加坡)
条款和条件: 该计划是为 OKX 新加坡( OKXSG 私人有限公司或 OKXSG )下的用户量身定制的。推荐人和推荐人都必须在 OKXSG 下才有资格。 一旦推荐人完成实名认证并进行首次交易,奖励将自动记入推荐人的账户。 在 OKX 应用程序的推荐>邀请朋友页面上查看您的奖励和收入 子账号不具备参与本计划、领取奖励或被邀请为推荐人的资格。 请注意,由于市场变化,奖励价值可能会波动,并且在提取时可能不相等。数字资产(包括稳定币)的价格可能会波动。由于这种价格波动,您的资产价值可能随时增加或减少。 我们保留权力审查和控制涉及欺诈行为的情况,包括但不限于虚假注册或身份验证。 奖励及其要求可能会根据正在进行的实验而发生变化,最高奖励金额不保证有资格或有权获得奖励。 我们将密切跟踪参与者的行为,避免任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于:注册多个账户、使用他人账户、使用他人信息注册账户、虚假实名认证信息、恶意增加交易数据、从事洗钱交易或洗交易、违反活动条款和条件、违反当地交易监管规则以及任何其他与非法、欺诈或有害目的有关的活动。发布于 2024年11月17日更新于 2025年11月17日如何提币? (App端)
如果您在提币時没有出现需要验证的情况,请您检查否已经将对方的地址加在了提币白名单中。12.提币时,为什么一些币种需要填写标签? 某些币种提币时还需要填写标签,标签通常是一串数字。例如XRP,在填写完提币地址后,下面的标签也必须填写,否则币会丢失。13.子账户如何提币? 如果资产在子账户,您需要先将子账户资产划转到主账户,才可以提币:如何使用子账户充币/划转数字资产? 温馨提示: 欧易实行严格风控,为保障您的账户安全,请严格遵守平台规则,避免不当交易行为,包括但不限于代他人买币、提币赌博、场外交易或协助非法活动。违规可能导致账户限制,请共同维护合规生态。感谢配合!发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月17日5,882私域带单 vs 公开带单的区别
如果您是交易员,您可以选择公开带单和私域带单,以下是两者的区别,请参考 对比维度 私域带单 公开带单 定义 仅限受邀用户跟单,其他用户无法查看或跟单 公开模式,所有用户均可查看并跟单 适用产品 仅限合约跟单 现货和合约跟单 可见性 交易员仍可被搜索到,但跟单需通过邀请链接 交易员公开可见,所有用户可通过跟单广场等渠道跟单 分润比例 可设置 0%~50%(仅限受邀用户) 最高 30%,根据交易员等级动态调整 邀请方式 通过生成邀请链接,支持自定义名称、邀请人数、邀请范围(直接好友、所有好友、所有用户) 无需邀请,用户可直接在平台搜索并跟单 跟单用户管理 可查看、筛选、移除跟单用户,支持按好友关系、来源、昵称/UID搜索 交易员可查看跟单用户,但管理权限较少,无法精准筛选或移除 分润适用对象 仅限通过邀请链接跟单的用户享受设置的分润比例;其他用户沿用原分润比例 所有跟单用户统一适用交易员设定的分润比例(受等级限制) 跟单方式 点击邀请链接后设置跟单 通过跟单广场自主选择跟单 卖出方式 不涉及(合约跟单) 只能通过“交易-带单”或“我的带单”入口卖出,支持自定义数量卖出 风控条件 合约跟单相关风控发布于 2026年3月3日更新于 2026年3月20日17如何在信号广场发布或订阅信号 ?
3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。 输入完毕后,点击【发布信号】即可发布。信号发布通常会有3-5天的审核时间,审核通过后即发布成功。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44如何取消合格投资者身份?
在您确认后,平台会根据相关法律法规采取必要措施,这可能包括: 停止您对仅限认证投资者使用的产品或服务的访问; 撤回您在相关产品或服务中的权益,例如对已质押资产进行解押。请注意,解押需要一定时间,在此期间资产暂时无法出售或转移; 关闭您名下专为认证投资者开设的账户。 当您的退出流程完成后,我们会通过电子邮件向您发送确认通知。如果您想了解如何再次选择成为认证投资者,请参阅:如何取得认证投资者资格? 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2025年4月8日更新于 2025年11月17日跟单指南
固定保证金 跟单用户每笔跟单仓位投入固定保证金,同时跟单用户可以自定最大跟单金额,到达自定跟单金额上限后就不再跟随交易员开单。例如跟单用户设置单笔跟随为10USDT,最大跟单金额为1000USDT,则交易员每次开仓时,跟单用户都会投入10USDT跟单,直到达到自定最大跟单金额上限1000USDT,也就是散户最多可以同时持有1000/10=100个跟单订单。 固定保证金跟单模式简单易懂,适合新手用户快速上手,同时也满足大部分用户的跟带单习惯。2. 固定比例 跟单用户可以设置跟随交易员的倍率来进行跟单。具体来说,跟单的每笔订单价值=交易员订单价值* 跟单用户设置的跟单倍率,如交易员某次开出价值10000USDT的仓位,跟单用户设置的跟随比例是0.1,则跟单用户将跟出价值10000USDT*0.1=1000USDT的仓位。 比例跟单可以支持用户每次跟随交易员投入不同的金额,可以更好地跟随交易员策略,把握市场机会,整体跟单盈亏也将与交易员更加贴近。二、交易员选择 交易员的选择包括浏览欧易跟单广场和主动搜索自己感兴趣的交易员两种方式。1.发布于 2023年8月2日更新于 2026年4月17日351子账户是什么?如何创建子账户?
5、根据不同的用户等级,您可以创建子账户的数量是不一样的,点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目,个人普通用户可以创建 5 个子账户,个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。 App 端 1.App 首页左上角【九宫格】图标-点击页面右上角【切换账号】—【创建子账户】—点击【下一步】; 2.设置子账户名称、是否入金,点击【创建账号】,输入【身份验证码】-【确定】后,完成子账户创建。注意事项: 子账户的资金来源可以从母账户资金划转 或 充币,如果子账户需要提币,要先将子账户的资产划转到母账号,再在母账户中进行操作。 若想要设置子账户更多交易模式 或 删除子账户,需要登录网页端操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日1,835什么是现货跟单交易的智能跟单?
经验丰富的交易员:通过可定制的参数提供灵活性,从而更好地控制交易策略。五、如何开始使用现货智能跟单? 找到您感兴趣的交易员,然后在他们的个人资料上选择复制。 将您的复制模式设置为智能跟单 设置您的复制交易设置 总投资(USDT)(必填):预留资金专门用于复制交易(最低 100 USDT)。 购买现有资产:您可以查看潜在交易员的个人资料,了解他们持有的资产,并决定是否使用此功能。 注意:如果您打开此功能,您将以市场价购买交易员当前持有的任何现货带单资产。如果您关闭它,您只会购买交易员购买的新资产。 交易员的总止损:此功能允许您设置,在跟单交易的所有交易中,您愿意损失的最大金额。如果您的累计损失达到此金额,您将自动停止复制交易员,并且任何持有的资产将根据您设置的操作进行处理。 选择复制并确认复制交易细节以完成交易设置六、如何查看交易详情并编辑我的设置? 进入跟单主页,点击进入“我的跟单”,支持查看当前和历史每次跟随交易员的跟单收益及明细。 在“当前跟单”找到需查看或者修改设置的交易员,点击进入“跟单详情”,查看当前跟随关系的明细数据,例如跟单收益明细,投资额变动明细,当前仓位和历史仓位。发布于 2024年10月9日更新于 2026年3月4日266现货网格策略常见问答
网格随价格上移功能使您的网格能够在价格持续上涨超过初始上限时跟随价格。此功能会自动将整个网格向上移动,以保持与价格变动一致。它通过移除最低的网格并在顶部添加一个新的网格,让您的交易策略能够活跃更长时间。 当当前价格触及网格上限时: 网格下限的最低买单被取消。 在原始网格上限处下达一个新的买单。 一旦该买单成交,相应的卖单将在原上限之上一个网格层级处下达。 实际上,整个网格向上移动,包括上限和下限。 其他注意事项: 如果您设置了按价格止盈 (TP),TP 不会随网格移动。TP 值保持固定,并在配置时设置。 如果您设置了按价格止损 (SL),SL 会与网格同步向上移动,移动间隔与网格下限的移动间隔相同。11、网格随价格下移 (Trailing Down) 在现货网格中是如何工作的? 与网格随价格上移不同,网格随价格下移的功能方式不同。此功能允许整个网格在价格持续跌破网格下限时向下扩展(即网格区间向下扩大,变得比原设区间更大)。随着价格下跌,网格会自动跟随,但需要注意的是,网格每次扩展都需要从您的主账户余额中提取额外资金来为新订单提供资金。如果资金不足,网格将无法进一步扩展。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日19跟单者常见问题
单笔跟随金额范围:10-100,000USDT; 最大跟随金额上限:200,000USDT; 输入金额必须≥ 单笔跟随金额; 一旦累计的跟单保证金达到您输入的最大跟随上线,系统将自动停止当日所有跟单开仓。5、目前跟单交易限制哪些国家/地区使用? 中国香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、叙利亚、美国,加拿大、英国、孟加拉国、玻利维亚和马耳他。6、我的跟单为什么失败了? 可能是以下原因: 交易员已停止带单交易或已被取消交易员资格 交易员已达到每日带单交易限额 交易员的交易触发了风险控制 您的交易账户资金不足 您的总跟单交易金额已达到您设置的最高限制7、我如何管理跟单的交易? 跟单者可以进入【跟单交易】—【我的跟单】查看相关内容。您可以查看以下类型的信息: 我的交易员:查看您正在跟单的交易员的详细信息。 当前跟单:查看所有未平仓的跟单的订单。 历史跟单:查看所有已平仓的跟单仓位的详细信息。8、跟单交易中的最大杠杆是多少? 跟单交易中的最大杠杆与手动合约交易中的最大杠杆相同。9、我可以从交易员那里跟单的最大金额是多少?发布于 2023年9月1日更新于 2026年4月6日182如何使用提币白名单?(Web 端)
添加提币地址总量没有上限。 如需要添加 50 个以上的提币地址,需要分多次执行。如何关闭提币白名单? 1、打开欧易官网,点击【资产管理】—【提币】— 选择币种 — 点击【管理地址簿】。 2、在要删除的地址的右侧,点击【删除】。如何添加免验证地址? 添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 在提币页面点击【管理地址簿】,然后找到对应地址,点击【删除】即可。温馨提示 提币白名单模式下:用户只能提币到地址簿内的地址,无法手动输入新地址。 关闭白名单模式后:可恢复手动输入新地址。 提币白名单与免认证地址:两者独立设置,互不影响。发布于 2023年8月14日更新于 2026年4月17日417合约跟单有什么参数限制?
跟单人数:合约/现货带单最多 50 人,策略带单无上限。发布于 2023年10月31日更新于 2026年3月10日253现货跟单有什么参数限制?
跟单人数:合约/现货带单最多 50 人,策略带单无上限。 4.发布于 2023年10月30日更新于 2026年3月10日126