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跟单者常见问题
跟单者可以进入【跟单交易】—【我的跟单】查看相关内容。您可以查看以下类型的信息: 我的交易员:查看您正在跟单的交易员的详细信息。 当前跟单:查看所有未平仓的跟单的订单。 历史跟单:查看所有已平仓的跟单仓位的详细信息。8、跟单交易中的最大杠杆是多少? 跟单交易中的最大杠杆与手动合约交易中的最大杠杆相同。9、我可以从交易员那里跟单的最大金额是多少? 每个订单您可以复制 10 USDT-100,000 USDT之间的合约,并且可以累积最多200,000 USDT。一旦您的累积跟单的保证金达到最大200,000 USDT,系统将自动停止开仓新的跟单仓位。10、跟单交易适用于所有国家和地区的用户吗? 跟单交易不适用于所有市场和司法管辖区。请参阅服务条款以获取更多信息。11、带单员可以进行跟单吗? 合约/现货带单员将无法进行现货/合约跟单,若是策略带单员则不影响合约/现货跟单。发布于 2023年9月1日更新于 2026年4月6日182现货跟单指南【跟单者】
数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平,将保障交易者的安全放在首位。Q:现货跟单交易有保证金模式吗? 现货跟单交易与现货交易的特点一致,不涉及保证金要求,因此没有相关的保证金模式。Q:现货跟单交易可以使用杠杆吗? 与普通现货交易一样,现货跟单交易不使用杠杆。Q:每个币种是否有最低购买金额? 在哪里了解更多信息? 是的,不同币种的最低购买金额各不相同,且可能因币值波动而变化。 有关更准确的信息,请查阅手动交易页面上的币种交易数据。Q:我需要与带单员分享百分之多少的利润? 带单员可根据其带单规模灵活调整分润比例,最高上限为 30%。 点击此处了解更多分润等级的相关信息。Q:我看到了现货带单员的招募活动。 我现在可以开始跟单交易吗? 在该功能正式上线后,您才能开始现货跟单交易。 您现在可以加入候补白名单,在现货跟单交易上线后能获得专属福利。 想了解更多,可以查看文章 现货跟单失败的原因有什么?发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日280为什么止盈止损价格到了却没有成交?
市场先成交更有价格优势的订单,价格相同时,按照订单的时间先后顺序进行成交。您成功触发送入市场的市价/限价委托单,很可能由于市场当时有比您更有价格优势/更早时间创建的订单导致您无法成交或部分成交。可参考:策略委托类型介绍。 综上所述,您设置的止盈止损参数,需要根据触发价类型、委托价类型、行情波动以及盘口深度、委托单的数量、保证金是否充足等多种情况,才能决定您的止盈止损是否完全成交。建议您合理设置止盈止损类型及参数,把控交易风险。发布于 2024年11月13日更新于 2026年4月6日11什么是智能跟单模式?【跟单者】
为控制仓位风险和保障您的后续仓位的正常开仓,交易员对带单仓位调整保证金并且跟单者仓位保证金率<100,000%,智能跟单逐仓需要自动增加保证金,而且按照比例进行增加。发布于 2024年2月26日更新于 2026年2月12日434如何管理跟单仓位?【跟单者】
跟单管理 App 首页,点击两次【交易】-【交易广场】,点击【总资产估值】金额后的箭头,点击【当前跟单】下的仓位,在跟单详情页,点击【管理】按钮。 点击【调整】,可以调整跟单金额,点击右上角停止跟单图标,选择停止跟单原因,提交即可。 *注: 1、跟单参数修改后,仅影响修改后新开的跟单仓位,已开的当前跟单不会影响; 2、若需修改跟单杠杆倍数,需要跳转至合约交易页面进行杠杆倍数的修改;跟单失败 如果您发现未正常进行跟单开仓交易,可能由以下原因导致: 交易员退出带单交易员或被撤销带单权限; 交易员带单额度达到上限。 交易账户可用资产不足;仓位平仓 跟单仓位有如下平仓场景: 跟单用户主动平仓 您可以在【我的跟单】-->【当前跟单】下进行对应仓位的平仓操作; *注:在 “当前跟单” 的 “明细” 与“汇总”内,仅支持一键市价全平 您也可以在【合约交易】-->【仓位】下进行对应仓位的平仓操作;...发布于 2022年12月22日更新于 2026年3月26日309如何选择和查看已关注的交易员?【跟单者】
为帮助您选择优质交易员,平台为您提供了交易员详细的的交易数据指标以便参考。您可以通过跟单广场或点击交易员信息卡片浏览个人主页及实盘投资组合来查看更详细的数据。如何进入跟单页面? 打开 App,点击两次【交易】,选择【交易广场】-【跟单】,选择您希望跟单的交易员,点击【跟单】即可。您可以点击【综合排序】,根据收益率、收益额、带单规模等条件筛选交易员。如何查看交易员的历史带单? 点击任一交易员的头像,进入交易员主页,您可以查看交易员的【带单表现】,收益周表现、收益率等数据,也可以查看【历史带单】情况。通过根据交易员的历史表现,您可以作出更好的选择。数据指标 指标 定义及公式 收益率 根据选定周期内的(收益/成本)计算得出,成本计算时会考虑用户向交易账户中转入资金所带来的成本变化。 收益额 选定周期内的(期初资产-期末资产+转出-转入)。 胜率...发布于 2022年12月22日更新于 2026年4月9日259正常充值未到账,账户无到账记录的原因
您向欧易平台进行充值时,如果接收地址、充值网络和合约地址均正确,区块有记录,但却未到账。这种情况可能是以下原因造成的:1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种,从区块同步到平台钱包会有一定的延时,导致您的这笔充值未能入帐,未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈:2、该币种的网络,充值是关闭状态 部分充值币种,可能因为使用的网络暂停充值,导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产,请您放心资产不会丢失,后续网络开放充值后,平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间,再进行查询。发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月12日1,868如何在信号广场发布或订阅信号 ?
一、信号供应商1、前提摘要: 用于申请信号提供商的账户必须是主账户(不支持子账户) 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后,不能再修改收费模式和金额(分润比例/月费) 结算周期为每月 1 日,信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请:请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
您可以在充币前,验证发件人提供的信息,是否与您在欧易上的身份验证详细信息相匹配。偶尔会因为姓名输入不正确而出现错误,从而导致验证问题。如果您不确定您在欧易上的身份验证信息,请联系欧易客户服务寻求帮助。 2、对于因旅行规则而锁定的存款,我需要提供哪些额外信息? 接收转账时,您应该与发起方共享您的法定姓名,以及您是否从私人钱包或加密货币交易所接收转账。 3、如果没有旅行规则信息,我还能从交易中接收加密货币吗? 您的存款可能会被锁定,直到提供提币人的信息。在您提供补充信息后,您的充币资产将被记入您的账户。 4、如果我不填写发起人信息,会发生什么? 根据您当地的法律法规,您的存款可能会被锁定,直到您提供向您发送资金的人的相关信息。 5、为什么我的充币正在审查中? 欧易将不定期标记交易以供审查。审查过程取决于多种因素,基于保护我们的用户免受行业不良行为者的侵害。欧易理解这些过程可能会令人沮丧,但保护我们用户的资产是必要的。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日803如何查看区块确认数?(App端)
如果您的充币已达到区块确认数,却仍未到账,您可以与对方平台联系,并根据需要提供区块链交易ID等信息,以顺利完成充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月29日600如何在 Pay 进行充值?
Q:为什么我在交易账户中有余额,却在 Pay 充值页面看不到? 可能存在以下原因: 请确认您的资产是否存放在资金账户。添加流程仅显示资金账户中的余额,若资产在交易账户,将不会显示。 添加资金是通过链上方式将您的交易账户资产转入 Pay 余额。因此,我们仅展示您可提币的 USDT 或 USDC 余额。如您的资金存在冻结、锁仓或处于保护状态,则该部分将不计入可用余额。Q:Pay 充值后多久可以到账? 通常几秒钟内即可完成转账。一旦成功,我们会通过邮件和推送通知提醒您。Q:Pay 充值后可以取消交易吗? 充值后无法取消。如需将资金转回交易账户,您可从 Pay 余额发起转账操作。 欲了解更多,请参阅 Pay 常见问答发布于 2025年4月28日更新于 2026年3月31日74什么是欧易借贷?
Q:我已偿还借币,为什么抵押金额却未到账? 因为剩余代币的折扣率过低,无法转出。但您可以在借币详情中多次减少抵押物。Q:将 BETH 作为借币的抵押物后,还能从 ETH2.0 质押中获得奖励吗? 可以,如果将 BETH 作为抵押物,仍能获得 ETH2.0 奖励。发布于 2023年12月8日更新于 2026年4月10日124买币时,买家付错款怎么办?
三、付错账户情况1: 付款给卖家指定付款方式之外的其他收款方式,比如您下订单时选择了支付宝支付,却在支付时用了微信支付给卖家;此时可以通过IM系统联系卖家,卖家确认收到款,可与之沟通放币; 如果卖家拒绝放币,可点击订单页面的【向客服申诉】按钮,提交问题并上传流水截图,客服将介入处理。情况2: 您付款的账户不是卖家账户,而是第三方账户,请回忆此错付款的收款方式如何获取,后续及时联系对方退款,并取消订单。若您无法成功联系对方,您可以通过申诉的方法让专为您核实处理。 在 App 首页,点击【C2C 买币】—【订单】,找到相关订单点击【需要帮助】。 注意: 1. 申诉进行问题描述时,请您提供多付款的流水凭证以便尽快处理。 2. 您也可以在联系卖家的同时,及时进行申诉或提交问题反馈,客诉专员会尽快介入处理。 3. 页面显示的卖家电话为虚拟小号,有效期仅3分钟,过期自动失效,若需要,请您返回页面重新获取。 4. 当您进行申诉和问题反馈时,请您手机不要设置来电拦截,必要时专员会电话与您联系。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月17日318交易常用功能设置教程
注意:不同保证金类型,但是却同一币种、同一方向、同一类型的合约订单不会被合并仓位。Q:如何设置一键平仓? App 端:点击【交易】- 页面上方点选交易类型 - 点击右上角【...】-【界面】- 在【一键平仓按钮】,点击开启或关闭。 Web 端:点击【交易】- 点选交易类型 - 往下滑及点击【当前仓位】 即可看到【一键平仓】的按钮。发布于 2025年7月30日更新于 2026年4月17日23什么是 Pay ?
通过将一流的安全性与先进的跨链兼容性,和 X layer 免费交易等便捷功能相结合,Pay 使您比以往任何时候都更轻松的管理您的数字资产。二、需要有平台账户才能使用 Pay 吗? 是的,您需要注册欧易平台账户,完成实名认证,才能使用 Pay 发送和接收。三、Pay 的功能有哪些? 向您的联系人(好友和家人)支付 USDC、USDT、USDG。 在交易所账户和 Pay 余额之间相互转移 USDC、USDT、USDG。 通过 X Layer、以太坊、波场和其他网络在链上发送和接收 USDC、USDT、USDG。 X Layer 上闲置的 USDG 能够自动生息 将多条链上的资产换成 X Layer 上的 USDC、USDT、USDG,用以支付。 注意:链上交易需要以网络的本地加密货币支付网络费用。四、如何跨设备同步 Pay 账号? 您可以通过 iCloud(iOS)或 Google 密码管理器(Android)使用云备份轻松同步您的通行密钥 。 如果云备份不可用,您可以联系我们的客户支持团队来重置您的通行密钥(Pay 账户)。五、如何激活 Pay 账户? 激活 Pay 的操作很简单。发布于 2025年4月28日更新于 2026年3月30日541