全部
常見問題
公告
產品文檔
專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
條款和條件 1.該活動(“活動”)將於 2023 年 8 月 3 日 09:00(美國東部時間)至 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)進行。 2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明...發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日13如何將 Keystone 硬件錢包連接到 OKX Web3 錢包?
支援的鏈: App端:EVM/ETC/Bitcoin/LTC/BCH/DASH 插件端:EVM/Bitcoin一、準備工作 1、Keystone 3 Pro 硬體錢包 準備好您的 Keystone 3 或 Keystone 3 Pro 硬體錢包 2、OKX Web3 錢包:打開 OKX App,下載OKX App。 3、OKX Wallet 外掛程式: 您可以點擊 OKX Wallet 外掛程式錢包,下載錢包外掛程式。二、將您的 Keystone 連接到 OKX Web3 錢包 1、打開您的 Keystone 硬體錢包,並選擇 OKX Wallet。 2、出現一個二維碼,用 Web3 錢包掃描。 三、使用OKX Web3錢包連接Keystone 1、打開 OKX App,點擊頂部的【Web3 錢包】,選擇【導入已有錢包】-【硬體錢包】,選擇【Keystone】。 2、點擊【掃碼連接】,掃描您的 Keystone 硬體錢包上的二維碼,並仔細按照提供的說明操作。 選擇一個賬戶連接。發佈於 2023年11月8日更新於 2026年3月2日12,732如何聯繫第三方支付渠道?
您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道: 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https發佈於 2023年8月2日更新於 2026年2月11日135什麼是通行密鑰?如何創建?(App)
方式二:在其他移動設備/平板電腦上創建通行密鑰 點擊【其他選項】—選擇 【iPhone, iPad 或 Android 設備】; 用另一部設備掃描二維碼,然後在另一部設備完成授權。 注意: iOS 系統使用相同的蘋果ID是可以在不同設備上使用之前創建的通行祕鑰。 安卓:通行密鑰是基於谷歌服務,因此需要您能夠訪問谷歌才能使用通行密鑰。 方式三:實體 USB 作為通行密鑰 (僅限 iOS) 選擇【其他選項】—【安全密鑰】; 插入實體安全密鑰,並按屏幕所示指示操作。 第3步:查看詳情並登錄 成功創建通行密鑰,您可以在通行密鑰頁面查看詳情 下一次登錄時,您可以選擇使用通行密鑰享受免密登錄。 在其他需要密鑰驗證的場景,如充提幣、C2C等頁面,也會快捷驗證。三、使用密鑰驗證 密碼驗證目前在登錄、C2C、充提幣等過程中進行。啟用密碼功能後,在登錄流程中驗證密碼的過程如下: 1、使用您當前設備的技術進行驗證 進入需要密鑰驗證的場景,如登錄、充提幣等頁面。 系統將提示您使用密碼進行生物識別登錄。例如,您可以在 Mac 上使用 TouchID 來驗證您的身份。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年4月10日13,011X Layer 升級及 OKT/OKB 資產處理常見問題
平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺現貨市場的平均收盤價定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。Q:OKB 現在價格比較高,為什麼不以現在的價格兌換 OKT? A:您好,2025 年 8 月 15 日起,對於屆時仍持有 OKT 的用戶資產,平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺會以現貨市場的平均收盤價 ("平均收盤價") 定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。這樣取值兌換也是為了避免因短期價格波動造成兌換不公平,確保所有用戶按同一標準進行兌換。Q:OKB 和 OKX 交易所還有關係嗎? A:您好,OKB 是 X Layer 公鏈的 Gas 代幣,用於支付鏈上 Gas 費用。X Layer 是 OKX 推出的公鏈,該公鏈是開放、去中心化的,不僅服務於 OKX。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手續費,OKB 的持有量也不作爲手續費等級升降級的條件。發佈於 2025年8月13日更新於 2026年1月29日28儲量證明(PoR)用戶快照數據解釋
USDT 幣種數量差值 ETH:快照資產– 幣種權益= 24.99 ETH – 14.99 ETH = 10 ETH USDT:快照資產– 幣種權益= -4,364.8 USDT – 9,000 USDT = -13364.8 USDT 美元價值差值 賬戶上的所有幣種權益美元價值= 快照到的所有資產數量美元價值 10 ETH * 1,336.49 (ETH標記價格) + ( -13364.8 USDT ) = 0 如何與幣種權益進行核對 ETH: 逐倉保證金餘額(逐倉槓桿倉位) = 1 ETH 槓桿倉位資產= 10.99 ETH 槓桿倉位負債= 0 ETH 槓桿未實現盈虧= -0.01 ETH 差值= - 1 ETH + 10.99 ETH - 0 ETH – (-0.01 ETH) = 10 ETH USDT: 逐倉保證金餘額(逐倉槓桿倉位) = 0 USDT 槓桿倉位資產= 0 USDT 槓桿倉位負債= 13,364.8 USDT 槓桿未實現盈虧= 0 USDT 差值= - 0 USDT + 0 USDT – 13,364.8 USDT – 0 USDT = -13,364.8 USDT發佈於 2023年1月20日更新於 2026年4月3日500冰山策略常見問題
冰山策略,全方位瞭解冰山策略交易 訪問 13. 策略交易產品說明 (包括現貨網格等策略),瞭解其他策略交易信息發佈於 2023年8月4日更新於 2025年12月30日16代幣化股票常見問題解答
盤前:08:01 - 13:29 常規交易開盤前,成交量通常更低、波動更大。 正盤:13:31 - 19:59 流動性和成交量最高的交易時段。 盤後:20:01 - 23:59 活躍流動性提供方較少,價差可能擴大,波動可能增加。休市 週末:週五 23:59 至週一 00:05 (UTC) 公共假期:跟隨美國股市假期 交易暫停標的股票有時可能會暫停交易。在此期間,代幣價格波動可能加劇。Q:代幣化股票在所有司法轄區都可用嗎? 不一定。可用性取決於當地監管要求。你需要瞭解並遵守所在司法轄區適用的法律法規。更多信息請參考當地金融監管機構的指引,以及 Ondo 的說明: Jurisdiction-based prohibitions。Q:公司行為如何處理? 公司行為可能影響代幣價格,或導致短暫暫停交易。常見公司行為包括: 分紅 股票拆分 併購 財報發佈 備註: 不同提供方對公司行為的處理方式可能不同。有些提供方可能會自動將分紅再投資,其他提供方可能採用不同方式。你可以參考 Ondo 的說明: Corporate actions。發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日7Fogo & Lighter 獎金活動常見問題
一、活動概覽 活動鏈接:Fogo & Lighter 獎金活動 活動時間:2026年01月15日23:45 ~ 2026年01月30日8:00 (UTC+8) 活動總獎池:13,550,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDT二、新用戶基礎任務常見問題Q:誰可以參與新用戶基礎任務? 在參與活動前“尚未完成首次交易”的用戶(首次交易包括但不限於:現貨、合約等非 C2C 交易) 已完成完成身份認證 在活動期間點擊【立即參與】並完成報名Q:新用戶基礎任務的獎勵規則是什麼? 點擊加入活動並完成您的首次交易 淨充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他幣種) 連續 3 天(72 小時)保持淨充值量 累計交易量達 100 USDT 等值的 FOGO(該交易量只包括現貨) 前 8,000 名完成以上所有任務且符合條件的新用戶,每人可獲得 120 枚 FOGO。獎勵完成即發放,先到先得,發完即止。Q:什麼是淨充值?發佈於 2026年1月15日更新於 2026年1月16日1如何防範雙花詐騙?
以太坊的區塊確認時間較短,通常爲 13-15 秒,所以等待時間會相對較短。 小額交易: 對於金額較小的交易,等待少量確認甚至零確認可能風險較低。 大額交易: 對於金額較大的交易,爲了確保安全,強烈建議等待更多的確認數。 許多交易所或錢包會在你收到資金時顯示確認狀態。請務必覈對這些信息,不要在未確認的情況下就認爲交易完成。 2. 使用信譽良好的平臺和商家 選擇那些擁有良好聲譽、安全系統完善的加密資產交易所和商家進行交易。這些平臺通常有更強大的防雙花機制,例如: 更高的確認要求: 對於特定金額的交易,會自動要求更高的確認數。 實時風險監控: 監測可疑交易模式,及時識別和攔截潛在的雙花嘗試。 技術保障: 強大的底層技術和網絡架構,能有效抵禦各類攻擊。 避免與來源不明或信譽度低的個人或平臺進行私下大額交易,這會讓你面臨更大的風險。 3. 避免零確認交易 如果可能,儘量避免接受零確認的交易。尤其是在進行高價值的商品或服務交易時,零確認意味着這筆交易還沒有被網絡正式記錄和確認,雙花攻擊成功的可能性最高。耐心等待哪怕只有一兩個確認,也能大幅提高安全性。 4.發佈於 2025年7月14日更新於 2026年2月3日2Pay 通行密鑰常見問答
13. 如果唯一的一個通行密鑰丟失了怎麼辦? 如果只剩下一個密鑰,則無法刪除。如果您失去了對密鑰的訪問權限,可以聯繫客戶服務進行密鑰重置。 14. 重置通行密鑰後是否會有限制一定時間內無法使用 Pay ? 重置成功後可以立即使用 Pay 的所有功能 15. 用於重置的郵箱是否基於使用的雲賬號? 通行密鑰同步取決於最初創建通行密鑰的雲帳戶。但是,重置取決於當前綁定到交易所的電子郵件。16. 可以重置多個鏈嗎? 目前,由於技術限制,一次只能重置一條鏈。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年4月16日185身份認證新手常見問題
13. 我可以委託他人代表我聯絡客服咨詢賬號或身份驗證問題嗎? 不可以。出於安全和隱私考慮,我們只能與賬號所有者本人討論賬號相關或身份驗證信息。如果您代表他人聯絡我們,請賬號所有者直接聯絡客服,以便我們提供協助。 如果賬號所有者無法登錄,他們仍然可以在不登入的情況下聯繫我們: 造訪 okx.com/help 或開啟 OKX 應用程式 前往 OKX 智能客服(右下角的聊天機器人图标),然後選擇【以遊客身份繼續】 使用註冊 OKX 賬號的郵箱提交工單 如需協助恢復賬號存取權限,請參閱:手機/信箱/身份驗證應用程式無法使用怎麼辦?14. 如何更改我的姓名/身份驗證信息? 出於安全考慮,身份認證信息無法直接通過 App 或網頁端進行更改。請聯絡客服尋求協助。 注意: 一個賬號只能註冊一個身份證件。 如果您不確定您的身份證件與哪個賬號關聯,請聯絡客服並提供您的身份證件。 一旦您使用身份證件註冊您的賬號,您有責任記住它。如果您忘記了身份證件,我們無法協助找回,因此請確保您提交的信息正確無誤,並妥善保管您的身份證件信息。 更多文章: 如何進行個人賬號的身份認證? 為什麼我的身份驗證失敗了?發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月25日6,460USDⓈ 合約常見問答
13、強制平倉後倉位如何處理? 倉位由系統接管,進入強制平倉流程,盈虧計入風險準備金池(以結算幣種計價)。 14、如果某一穩定幣脫錨怎麼辦? Q: 如果 USDC 脫錨,系統有何應對機制? 系統會監控 USDC 等穩定幣的匯率波動。 若出現脫錨風險,會暫停 USD 負債轉換為 USDC 負債的功能。 同時,平臺會啟動應急機制,如使用風險準備金覆蓋部分風險。 Q: USDG 是否也存在脫錨風險? USDG 為錨定美元的穩定幣,其價值由底層資產支持。系統會通過PoR(儲備證明)機制和實時監控確保其錨定。 15、是否所有地區都支持 USD 作為結算幣種? 否,例如 Seychelles 和 AU 用戶不能選擇 USD 作為結算幣種,只能使用 USDC 或 USDG。16、USDⓈ 合約是否會產生 USD 負權益利息? USD 負權益在免息額內不計息。 超過免息額的部分會轉換為 USDC 負債並開始計息。17、前端頁面有哪些提示? 資產卡片會提示負權益情況。 若負債超過免息額,會提示“已轉換為 USDC 負債並產生利息”。 新用戶首次進入會引導設置結算幣種。發佈於 2025年10月17日更新於 2026年4月17日4現貨帶單指南【交易員】
功能特權 普通 銅牌L1 銀牌L2 金牌L3 傳奇L4 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 最大分潤比例 合約帶單 10% 10% 13% 15% 30% 現貨帶單 10% 10% 13% 15% 30% 策略帶單 30% 30% 30% 30% 30% 注:AUM(帶單規模)=SUM(跟單者實際投資額) 跟單者實際投資額=min{最大跟單金額,交易賬戶USDT幣種權益} 近90天平均AUM = SUM (在該交易員下前 90 天實際AUM)/ 90 3. 分潤示例 帶單員發起了多筆帶單,帶單標的涉及BTCUSDT、ETHUSDT、ETCUSDT。帶單員當前的分潤等級是 L2,分潤比例設置為 10%。其中,某一跟單員的跟單記錄如下: 平倉時,系統會計算在跟單員結算週期內產生的總盈虧額 550 USDT ,實際應分給交易員的利潤為 550*10%=55 USDT,但是之前預先扣除了跟單員 110 USDT 資金。在進行結算時,會將 55 USDT 分配到帶單員的資金賬戶,同時多扣除的 55 USDT 會返還給跟單員的交易賬戶。發佈於 2023年10月30日更新於 2026年4月15日196如何提幣? (App端)
13.子賬戶如何提幣? 如果資產在子賬戶,您需要先將子賬戶資產劃轉到主賬戶,才可以提幣:如何使用子賬戶充幣鱷劃轉數字資產? 溫馨提示: 歐易實行嚴格風控,爲保障您的賬戶安全,請嚴格遵守平臺規則,避免不當交易行爲,包括但不限於代他人買幣、提幣賭博、場外交易或協助非法活動。違規可能導致賬戶限制,請共同維護合規生態。感謝配合!發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月17日5,881